서대문구 남가좌동에 신규 오픈예정인 학원에서 문의를 주셨습니다.
현재 인테리어는 모두 끝났고 인터넷과 사무실전화기 3대와 카드기, 그리고 CCTV도 설치를 해야하고 사무용전화 설치할 자리에 통신공사도 필요하다고 하셨습니다.
사무실 전화기 중 1대는 학원에서 대표번호로 사용할 02 지역번호가 들어간 일반번호로 진행해드리기로 하였으며
사무실인터넷과 사무실전화, 카드단말기, CCTV, 통신공사 서비스까지에 대한 요금과 견적을 안내해드렸고 바로 진행을 확정해주셨습니다.
저희 기술팀 담당자가 CCTV 통신공사와 함께 사무용전화기 설치 해드리기 위해 고객사에 방문하였습니다.
학원 내부 모습입니다.
교실과 안내 데스크가 함께 있는 모습입니다~
기술팀 담당자가 CCTV를 설치하기 위해 천장에 통신공사 작업을 진행하고 있습니다.
교실과 안내 데스크 그리고 휴게실에 CCTV를 각 1대씩 설치하기로 확정해주셨습니다.
저희 기술팀 담당자가 다른 교실에 랜선을 포설하며 랜선공사를 진행하고 있습니다.
랜케이블을 포설한 자리에는 몰딩으로 마무리 정리도 진행합니다.
기술팀 담당자가 통신공사하며 작업한 천장에 CCTV 카메라 어댑터를 연결하고 있습니다.
CCTV를 설치한뒤 원하시는 요청에 따라 카메라의 각도를 조절해드렸습니다.
다른 곳에도 통신공사를 하고 몰딩으로 마무리 정리를 하고 있는 모습입니다.
통신랙과 메인 인터넷이 설치될 자리입니다.
포설한 랜선을 모두 이 곳으로 모였으며 포설한 랜선은 RJ 작업하고 테스트를 진행중입니다.
테스트까지 끝난 랜선은 라벨링 작업을 진행합니다.
라벨링 작업은 랜선이 어디에 연결된건지 표시를 하는 것이며, 라벨링으로 표시를 하면 나중에 장애가 발생했을때도 대처가 빠르고 확인하기에도 수월합니다.
랜선은 와이파이 공유기나 허브 등의 장비 포트에도 연결을 합니다.
와이파이공유기에 연결하였으니 공유기 장비 셋팅하며 무선 WIFI 도 설정을 합니다.
저희 기술팀 담당자가 방문해서 와이파이 설정을 해드리고 고객 담당자분께 메모해놓으시라고 말씀드리고 저희에게 아이디나 비밀번호를 문의하셔도 저희는 알 수가 없습니다.
하지만 간혹 메모해놓은걸 잃어버리시거나 담당자가 바뀌셨다며 저희 고객센터로 WIFI 아이디와 비밀번호를 문의하시는데 그럴때마다 저희는 매우 난감하오니 꼭꼭 메모 부탁드립니다!!
통신공사하며 포설한 랜선은 사무용전화기에 연결하여 설치해드립니다.
학원을 새로 오픈하시면서 사용하실 대표번호는 02 일반번호로 새롭게 부여를 해드렸고,
어느 자리의 전화기든 모두 새롭게 만들어드린 02 지역번호가 들어간 일반번호로 노출될 수 있도록 설정을 해드렸습니다.
하지만 일부 교실은 원장님께서 전화를 걸땐 02 대표번호로 노출되지만
반대로 02 대표번호로 전화가 오면 일부 교실은 수업중엔 집중을 하고 싶다면서 전화벨이 울리지 않길 희망하셨습니다.
원장님께서 요청하신 부분도 사무용전화에 가능한 기능으로 설정후 테스트를 진행해드렸습니다.
사무용전화기는 사용하시는 환경이나 원하시는 방식에 따라 설정방법을 변경할 수 있고
일반 사무실, 병원, 학원 등 업종에 상관없이 사용이 가능합니다.
교실마다 사무실전화기를 설치하고 테스트도 진행해드립니다.
각 자리의 전화기는 모두 직통번호가 있지만 전화를 걸면 02 대표번호가 노출됩니다.
그리고 학원내에서 전화기끼리 통화를 하실때는 내선번호로 내선통화를 할 수 있습니다.
내선번호는 최초 설치를 하실때는 전화번호 끝 4자리로 설정이 되지만 3자리도 가능하고,
원장님께서 요청하신대로 02 대표번호부터 순서대로 201, 202, 203 이렇게 설정도 가능합니다.
내선통화 하는 방법은 전화기에서 통화를 원하는 담당자 자리의 전화기 내선번호를 입력하고 통화버튼이나 샵(#)버튼을 입력하면 해당 전화기에서 벨이 울릴 것이고 전화기를 받아 통화를 하시면 내선통화가 됩니다.
통신공사하고 설치한 CCTV는 테스트를 진행하고 있습니다.
카운터에 설치된 PC 컴퓨터로 설치가 잘되었는지, CCTV 카메라는 잘 작동하는지 등을 테스트하며 확인합니다.
CCTV는 모바일도 연동되어 외부에서도 내부 상황을 모바일 어플로 확인할 수 있고
원장님도 쉽게 확인할 수 있다며 매우 만족해하셨습니다^^
기술팀 담당자가 카드기를 설치해드리려고 고객사에 다시 방문하였습니다.
설치한 카드기와 사무실전화기나 CCTV와 마찬가지로 테스트를 진행합니다.
카드기를 결제하고 영수증이 나올때 상호와 대표번호가 정확히 출력되는지 확인하며
결제하고 취소하는 방법도 안내를 해드렸습니다.
사무용전화기와 CCTV, 카드기, 그리고 통신공사까지 모두 완료되었습니다.
모든 통신상품을 한 곳에서 모두 진행할 수 있었다며 원장님께서 매우 좋다고 하셨습니다.
통신상품을 진행할때 각각의 업체에 요청을 했다면
일정을 변경할 때마다 각각의 업체마다 변경연락을 해야하고, 일정이 안 맞거나 예상했던 날보다 딜레이가 되면서 꼬일 수도 있으므로 한 곳에서 모든 통신상품을 진행하는 것이 훨씬 수월하고 편리합니다.
저희는 통신상품 가입과 CCTV 설치, 카드기 설치, 통신공사까지 모든 작업들을 진행하고 있습니다.
궁금하신 부분은 저희 홈페이지 상담/문의 게시판에 문의 남겨주시면 친절하게 상담해드리겠습니다~^^
