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구축사례 소개

제목

기업인터넷 도입한 영등포구 시설관리전문업체, 사무실키폰 구축까지

위치

영등포구 당산동

직원수

직원 15명

영등포구 당산동에 위치한 시설관리전문업체 입니다.

사무실을 이전하며 사무실키폰 그리고 기업인터넷 구축을 희망한다고 문의주셨습니다.

 

기존에 두군데 사업장에서 사용을 하셨는데, A사업장은 일반키폰을 B사업장은 일반전화로 사용하셨다고 하며 전부 키폰전화기 인터넷전화로 교체를 원하셨습니다. 그리고 이사가는 사무실에 인터넷을 기업용인터넷으로 구축을 희망하셨습니다.

 

가입하는 명의자는 기존에 사용하셨던 것처럼 A사업장과 B사업장으로 나누지만

키폰기능(돌려주기, 당겨받기, 내선통화 등등)을 함께 사용할 수 있는지 문의를 주셨는데 해당 내용은 설정 및 구현이 가능하다고 안내를 해드리니 사무실키폰과 기업인터넷 가입을 확정해주셨습니다.

 

 

기술팀 담당자가 사무실키폰과 기업인터넷을 구축하러 고객사에 방문하였습니다.

 

 

사무실 모습입니다.

책상배치는 완료되어 있었고, 인터넷을 사용하실 각 자리마다 랜선 포설을 진행하기로 하였습니다.

 

 

기술팀 담당자가 랜케이블을 포설하고 있습니다.

 

 

 

랜선 UTP 케이블이 완료된 자리에는 RJ 작업도 진행하고 있습니다.

 

 

저희 기술팀 담당자가 기업인터넷과 사무실키폰을 설치하고 사용할 자리에 랜선 케이블을 포설하고 몰딩작업을 진행하고 있습니다.

 

 

 

바닥에는 시스템박스도 보입니다.

이 시스템박스는 벽에 설치하는 아울렛처럼 랜선을 연결한다고 바로 사용할 수 있는 것이 아니라

인터넷신호를 쏴줘야 인터넷을 사용할 수 있습니다.

 

 

메인 통신함 입니다.

기존에는 랜선 연결이 엉망이었던지라 랜선이 어디에 연결된건지 알아볼 수가 없습니다.

 

이렇게 랜공사를 끝내고 다른 분들이 보면 어디에 어떻게 연결된건지 확인할 수가 없으므로 랜선을 포설한 후에는 라벨링 작업 등으로 마무리하며 꼼꼼하게 표시해주어야 합니다.

 

 

메인 통신함에 사용하지 않는 랜선은 모두 정리를 해드렸고,

고객사 인터넷을 사용하실 수 있게 랜선을 포설해드렸습니다.

 

 

 

랜선을 포설한 후 기업인터넷과 사무실키폰도 설치합니다.

 

 

각 자리마다 포설한 랜선을 랙박스에 정리해드렸습니다.

랙박스는 랜공사하며 정리함으로 고객님들께 제공해드리기 위하여 직접 제작하였습니다.

박스가 그다지 크지 않아서 공간활용에도 좋고 보기보다 튼튼한 재질로 이루어져있어서 고객님들께서 선호하십니다.

 

 

랜선을 포설한뒤 라벨링 작업으로 어디에 연결된건지 표시를 해드린뒤

장비에 연결하고 장비를 셋팅하고 있습니다.

 

 

정리후 랙박스의 뚜껑도 닫았더니 깔끔해졌습니다~

 

 

 

다른 그룹도 마찬가지로 포설한 랜선을 연결하여 장비를 셋팅하고 있습니다.

랜선 케이블에는 라벨링 작업으로 사업장 A그룹을 '1'로 사업장 B그룹을 '2'라고 표시해드렸습니다.

 

 

각 자리마다 포설한 랜선을 활용하여 사무실키폰을 설치합니다.

 

기존에 A사업장과 B사업장에서 사용하던 02 일반번호는 번호변경없이 그대로 각각 명의로 키폰전화기 가입 및 설치해드렸습니다.

그리고 명의는 사업장별로 나누었지만 내선통화는 가능하게 요청해주셔서 해당 부분도 설정해드렸습니다.

 

 

또한 A사업장과 B사업장 간의 내선통화는 합치지만 당겨받기는 사업장별로 분리해달라고 요청하셨습니다.

혹시나 전화를 모르고 그냥 당겨받았는데 다른 사업장의 전화를 받을 수도 있다시길래

당겨받기는 사업장별로 분리해서 설정해드린뒤 테스트를 진행해드렸습니다.

 

 

사무실키폰과 기업인터넷 설치하고 테스트를 진행해드렸습니다.

고객사에서 요청하신 내용도 적용되었는지 확인하는데, 사업장별로 당겨받기는 분리되어 있는지, 돌돌려주기나 내선통화는 사업장 상관없이 가능한지, 그리고 전화기로 전화를 걸면 각 사업장의 대표번호로 각각 노출이 되는지 등을 테스트하고 확인합니다.

 

사무실키폰 전화기는 사용할 수 있는 키폰기능(돌려주기,당겨받기,내선통화 등) 이 있습니다.

또 한 사무실에서 여러 사업장이 사용해도 각각의 사업장 명의로 가입하면서 위 고객님처럼 키폰기능을 요청하신대로 적용해서 사용할 수도 있습니다.

 

사무실의 형태, 업종에 상관이 없고 상황 등에 따라서 다양한 방법으로 키폰을 구성할 수 있어서

기존에 일반전화나 일반키폰을 사용하셨던 분들도 인터넷 키폰전화기로 교체하시고 매우 만족해하십니다.

 

그리고 사무실에서 사용하는 기업용 상품인 기업인터넷은

일반 인터넷과는 다르게 컴퓨터 PC 댓수가 10대든, 50대든, 100대든 상관없이 사용이 가능합니다.

 

사무실키폰이나 기업인터넷은 가입신청해도 랜선 케이블을 포설하거나 네트워크 구축 등을 진행해주지 않는 곳이 있습니다. 가입만 하고 그외 나머지 공사는 외주업체에 맡긴다거나 각 통신사(LG, SK, KT) 본사는 직접 진행을 하시라고 합니다. 그래서 가입신청하실때 가입과 공사까지 모두 진행하는 업체를 알아보신 뒤 한 업체에서 신청하시는 것이 좋습니다. 이유는 일정을 변경해야 하는데 진행하는 업체마다 연락하고 조율할 필요없이 한 업체와 통화해서 모든 일정을 변경하거나 조율할 수 있다는 것이 가장 큰 장점이고, 인터넷을 사용하다가 장애나 AS로 인한 방문을 요청했는데 대처가 느리다거나 하는 등으로 방식이 다를 수가 있기 때문입니다.

 

저희는 직영 기술팀 담당자가 직접 방문해서 랜공사와 설치를 진행해드리므로 가입부터 공사 후 마무리까지 모든 작업을 총괄하고 있으며, 나중에 장애나 방문을 요청하실때에도 다른 곳보다 빠른 대처가 가능합니다.

 

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