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구축사례 소개

제목

종로구 사무실 LG키폰과 기업용인터넷 설치사례

위치

서울 종로구

직원수

직원 6명

서울 종로구 사무실에서 LG키폰 인터넷전화와 기업용인터넷 설치 문의를 하셨습니다.

 

서울 중구와 마포구에 각각 지점이 있었고 이번에 지점을 하나로 합치면서 이전예정이라고 하셨고

기존에는 각 지점 모두 유선전화는 사용하지 않고 핸드폰으로 업무를 보셨다고 합니다.

그런데 점점 통화량도 늘어나고 핸드폰보다는 사무실에서 사용할 전화와 회사 대표번호로 02 일반번호도 있어야겠다는 생각에 키폰을 알아보시던 중, 지인분께서 엘지키폰을 추천해주셨다고 LG키폰과 기업용인터넷을 견적요청하셨습니다.

 

LG키폰전화 6대, 팩스 1대, 그리고 기업용인터넷을 안내해드렸고

회사 대표번호는 새롭게 만들어야 한다고 하셔서 02 일반번호가 가능하다고 안내를 해드렸습니다.

 

우선 사무실에 랜공사가 급히 필요하여 기술팀이 먼저 방문해서 랜선을 포설해드린 뒤

인터넷과 전화를 설치한 후에 마무리하러 고객사에 다시 방문을 하기로 하였습니다.

 

 

먼저 랜공사를 진행하기 위해 기술팀이 방문하였습니다.

 

 

 

고객 사무실 모습입니다.

책상배치는 모두 완료되었으며, 책상이 배치된 각 그룹별로 랜선포설을 진행하기로 하였습니다.

 

 

 

 

기업용인터넷과 LG키폰을 설치할 자리에 저희 기술팀 담당자가 랜선을 포설하고 있습니다.

나중에 랜선을 연결하실 수 있게 넉넉하게 포설을 진행합니다.

 

 

랜선을 포설한 자리에는 몰딩도 설치하고 있습니다,

몰딩 또한 랜선과 마찬가지로 넉넉한 사이즈로 작업을 합니다.

 

몰딩이나 랜선을 넉넉하게 작업하는 건,

실제 설치할 곳이 아닌 다른 곳에 설치를 하는 경우도 있고

책상이나 자리배치가 변경이 될 수도 있는데

딱 맞는 사이즈로 작업을 하면 다른 곳에 활용을 할 수가 없거나 모자라서 사용을 못할 수도 있기 때문에 넉넉하게 작업을 합니다.

모자란 것보다는 넉넉한 것이 더 많이 활용할 수 있겠죠?

 

 

 

기술팀 담당자가 바닥에 설치할 몰딩을 재단하고 있는 모습입니다.

 

 

LG키폰전화와 기업용인터넷을 설치할 자리에 기술팀 담당자가 랜선을 포설하고 있습니다.

 

랜선을 포설하고 몰딩이나 케이블타이 등의 마감자재로 마무리 정리를 해드리는데

책상 밑은 파티션이나 서랍 등을 설치할 수가 있어서 오히려 몰딩으로 정리를 하면 걸리적거릴 수 있기 때문에 케이블타이로 정리를 해드립니다.

그러나 사무실 바닥은 사람이 접촉하는 빈도수도 높고 혹시라도 건드리거나 하여 피복이 벗겨지는 등의 문제가 발생할 수 있기 때문에 몰딩으로 보호를 합니다.

 

 

 

 

랜선케이블을 포설하고 몰딩으로 정리를 하고 있는 모습입니다.

앞서 말씀드린대로 랜선이 노출되지 않게 보호를 해주면서 동시에 인테리어적인 외관부분도 깔끔하게 만들어줍니다~

 

 

책상 밑에 포설한 랜선은 기술팀 담당자가 정리를 하고 있습니다.

 

 

 

랜선을 포설하고 난 뒤에는 RJ작업을 하고 테스트도 진행합니다.

포설한 랜선케이블이 이상없는지, 잘되는지 등을 확인하며 테스트를 합니다.

 

 

RJ작업을 하며 씌운 부트에 라벨링 작업으로 어디에 연결된 랜선인지 표시를 한뒤 와이파이 공유기나 허브 등의 장비에도 연결을 하고 장비도 셋팅합니다.

 

 

기술팀 담당자가 LG키폰 전화와 기업용인터넷도 설치하며 마무리해드리기 위해 다시 고객사에 방문하였습니다.

 

이 전화는 LG키폰인 IP450 이라는 모델입니다.

단축키가 8개 있고 통화음질 또한 매우 좋습니다.

전화기 버튼만 누르면 키폰기능을 사용할 수가 있는데,

대표적인 키폰기능으로 돌려주기, 당겨받기, 내선통화 등이 있습니다.

 

 

새롭게 02 일반번호를 만들어서 설치해드린 LG키폰 전화와 직통번호로 설치된 LG 키폰전화가 있습니다.

02 일반번호로 설치한 전화기든 직통번호로 설치한 전화기든 상관없이 전화를 걸면 모두 02 대표번호가 노출이 될 수 있도록 설정을 해드렸으며, 02 대표번호로 전화가 오면 지정한 순서대로 벨이 울리도록 설정을 해드린 후 테스트도 진행해드렸습니다.

 

기존 사무실에서는 핸드폰으로 업무를 보기 때문에 불편하고 내선통화 같은 키폰기능을 사용하지 못했는데

이제 회사 대표번호로 02 일반번호도 있고 하나의 대표번호로 여러대의 전화기가 함께 통화를 할 수 있다며 매우 기뻐하셨습니다^^

 

그리고 LG키폰 전화와 연동해서 CRM 고객관리프로그램이나 녹취도 사용할 수 있습니다.

 

CRM 고객관리프로그램은 주소록을 등록해서 직원들끼리 공유할 수도 있고

통화한 내용을 저장하거나 전화가 들어오면 먼저 컴퓨터 PC 화면에 뜨는 팝업으로 미리 확인할 수 있습니다.

 

통화한 내용을 녹음하는 것이 녹취인데 녹음한 파일을 별도로 보관하거나 확인할 수 있습니다.

 

 

LG키폰과 기업용인터넷 설치한뒤 테스트를 하고 있는 모습입니다.

 

LG키폰은 인터넷전화로 사무실에서 사용이 가능한 키폰기능들이 전화기에 내장되어 있으며

전화기의 버튼 하나로 돌려주기, 당겨받기, 내선통화 등의 키폰기능을 쉽게 사용할 수 있습니다.

또한 인터넷전화이지만 070번호가 아닌 02, 031, 032 등의 일반번호로 설치가 가능합니다.

일반번호는 기존 통신사에서 사용하셨던 번호를 번호변경없이 그대로 가져와서 사용할 수도 있고

아니면 새롭게 02, 031, 032 등의 일반번호를 부여해드리는 것도 가능합니다.

 

그리고 기업용인터넷은 일반 인터넷과 달리 기업형 상품으로 사무실에서 사용하는 PC댓수 제한없이 사용이 가능합니다.

또한 일반 사무실, 병원, 학원 등 업종에 상관없이 설치가 가능합니다.

 

저희에게 문의주시면 고객님 사무실 환경이나 구성에 따라 안정적인 상품으로 제안을 해드리며,

요청하시면 방문견적도 가능합니다.

 

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