서울 송파구 제조업체 사무실입니다.
기존에 K사 인터넷과 일반전화를 사용중이었는데 사무실 이사를 가며 LG로 통신사를 변경하고 인터넷과 키폰전화기, IPTV 까지 설치문의를 주셨습니다.
이사예정인 사무실은 서울 광진구이고 이사갈 곳에 랜선공사도 필요하니 만나서 사무실 키폰전화기 가입 및 랜선공사 견적을 희망하셨고 저희 부장님께서 고객 사무실에 방문하였습니다.
고객 사무실 모습입니다.
사장님실, 전무님실, 회의실이 모두 분리되어 있는 구조로 되어있으며,
각 자리마다 사무실키폰전화기가 필요한데 기존에 사용했던 일반전화는 총 4대이며
모두 번호변경없이 그대로 사용하길 희망하셨습니다.
인테리어 담당자가 일부 랜선공사를 진행하셨다고 합니다.
각 방마다 포인트를 잡고 천장으로 랜포설을 해주셨고, 벽에는 CD관이 매립되어 있었으며 아울렛도 있습니다.
포설한 랜선을 통신 네트웍 장비에 연결하고 각각 자리별로 인터넷을 사용할 수 있도록 랜선공사가 필요하며 일부 벽에는 CD관만 매립되어 있기 때문에 아울렛 설치도 필요합니다.
LG 기업용 상품으로 인터넷과 키폰전화기 10대, 팩스 1대, IPTV 1대로 가입이 확정되었고
기존 인터넷은 이미 이전신청을 하셨다고 하며 랜선공사가 급하다고 하셔서 기존 인터넷을 설치한뒤 랜선공사를 먼저 진행하기로 하였습니다.
1차로 공사가 끝나면 2차 방문하여 키폰전화기 설치와 공사 마무리도 해드릴 예정입니다.
1차 공사를 하기 위해 저희 기술팀 담당자가 고객 사무실에 재방문하였습니다.
사무실 이삿짐이나 집기들을 정리하고 계셨으며, 정리가 완료된 사장님과 사무실에 먼저 랜공사를 진행하기로 하였습니다.
랜선을 포설하며 랜선공사를 진행하고 있는 기술팀입니다.
랜선은 인터넷을 사용할 수 있게 연결하는 케이블로, WIFI 공유기나 허브 등의 통신 네트웍 장비를 연결하거나 컴퓨터 PC 에 연결할때 사용합니다. 랜선케이블은 지원이 되는 속도에 따라 CAT.5e (Category 5e) 와 CAT.6 (Category 6) 등등이 있습니다. 숫자가 높아질수록 인터넷 속도도 빨라지는데 CAT6 케이블은 최대 10G까지 지원되는 케이블입니다.
랜선은 실제로 설치할 거리보다 넉넉하게 포설합니다.
그 이유는 랜선케이블을 포설하고 양쪽 끝 피복을 벗기고 RJ작업까지 해야 사용할 수 있는데, 랜선 포설하고 모든 작업을 다 해놨는데 막상 컴퓨터 PC나 사무실키폰전화기에 연결하려고 했더니 위치가 안 맞아 포설한 케이블이 모자라는 경우가 있습니다. 이럴 경우에는 이미 작업이 끝난 랜케이블은 연결할 수 없으므로 재포설작업을 해야합니다. 그렇게 되면 다시 포설하는 만큼 작업시간도 늘어나고 불필요하게 자재를 낭비할 수도 있어 넉넉하게 작업을 하는 것이 좋습니다.
사무실 바닥에 몰딩 마감재를 재단하고 설치합니다.
랜선이나 전기선 등의 통신선은 매우 예민한 선 케이블입니다. 그런 통신선들을 보호해야하는데 아무렇게나 노출만 시키면 사람이나 사물과 접촉하고 그로 인해 통신케이블이 손상될 수 있습니다. 케이블이 손상될 경우 사무실 네트워크적인 부분이나 업무에 문제가 발생할 수 있으므로 몰딩이나 덕트 등의 마감재로 보호해줘야 합니다.
랜선공사를 한 뒤 마무리를 어떻게 하느냐에 따라 업무환경이 달라질 수 있으므로 마무리정리도 중요합니다.
랜선을 포설하고 RJ작업을 진행하고 있는 기술팀 담당자입니다.
RJ작업을 랜선 꼬다리 작업이라고도 합니다. 랜선UTP케이블 끝의 피복을 벗겨내면 얇은 8가닥의 구리선이 나옵니다. 이 선들을 모두 RJ45에 연결하는 것이 RJ작업이고, 헐거워지거나 빠지지 않도록 랜툴로 고정을 시켜주면 RJ 작업은 끝납니다. 저희는 이 작업에 추가적으로 랜선과 RJ45가 연결된 이음새 부분을 보호해주고 라벨링 처리를 하기 위해 부트도 함께 씌워주는 작업을 합니다.
CAT5e 랜선케이블에 RJ45가 연결된 모습입니다.
CAT6 랜선케이블에 RJ45가 연결된 모습입니다.
노란색 부트에 라벨링 처리 작업으로 '3' 이라고 표시도 하였습니다.
8가닥의 구리선은 RJ45에 연결할때 순서가 있는데,
주황색띠선 주황색선 녹색띠선 파란색선 파란색띠선 녹색선 갈색띠선 갈색선 순으로 배열하고 RJ-45에 연결합니다. 띠선은 하얀색 구리선 바탕에 해당색 선이 띠로 둘러져있는 것을 말합니다. 사진에 보이는 순서대로 RJ45에 연결한뒤 랜툴 장비로 고정을 시켜주면 됩니다.
랜선, 전기선 등의 통신선 포설후 마감재 중 하나인 몰딩으로 정리하고 있습니다.
몰딩을 설치하면 통신선을 보호해주고 노출되는 부분도 최소화합니다.
랜선공사와 동일하게 몰딩도 넉넉하게 재단작업을 합니다.
어떤 것을 작업하든 모자람 보다는 넉넉한 것이 활용하기 좋고 작업하기 또한 수월합니다.
랜선을 천장에 포설공사했다면 마찬가지로 몰딩 마감재를 활용하여 정리해드립니다.
마감재 종류는 몰딩, 덕트, 케이블타이 등이 있는데 어디에 랜선을 포설했는지 어디에 설치했는지에 따라 사용하는 마감재 또한 달라집니다.
랜선케이블 노출이 많거나 접촉이 많은 사무실 바닥이나 벽은 몰딩으로 보호해주고
사람이나 사무실 접촉이 적고 물건을 설치하기에 걸리적거릴 수 있는 책상 밑 등의 경우 케이블타이로 깔끔히 정리만 해드리고
덕트는 포설하는 랜선이 몰딩보다 많거나 중간에도 포설을 할 경우에 사용합니다.
통신 인터넷 메인이 설치될 자리에 랜선을 포설하고 RJ 작업을 하고 있습니다.
RJ작업 했으니 랜포설 작업한게 이상없는지 정상적으로 인터넷신호를 받고 있는지 등을 확인하는 테스트를 합니다.
테스트 후에 씌워놓은 부트에 랜선이 어디에 연결된건지 표시를 하는 라벨링처리 작업을 하고
WIFI 공유기나 허브 등의 통신 네트웍장비에도 연결하고 있습니다.
기업이나 사무실에서 인터넷을 사용하기 위해 랜선공사는 필수로 필요한 작업입니다.
인터넷을 가입하고 설치할때 개통기사님은 메인 인터넷만 설치해주고 그 뒷단 작업인 네트워크 연결이나 인터넷을 사용하는 자리에 랜선포설하는 공사는 해주지 않기 때문이기도 합니다.
사무실 내의 동일 네트워크를 연결하여 유선 인터넷과 무선 인터넷을 사용하거나 하는 등 네트워크적인 업무를 하기 위하여 가장 밑단계인 랜선을 포설하는 작업이 필요한 것입니다.
랜선은 통신 인터넷을 연결하는 통신선으로 전문가가 아닌 사람이 작업을 할 경우에 사무실의 업무나 네트워크적인 부분도 지장을 줄 수 있으므로 반드시 전문 통신업체에에 요청하시기 바랍니다.
IPTV 또한 인터넷을 연결하여 사용하므로 랜선포설하는 공사를 진행해드리고 있습니다.
랜선은 셋톱박스에 연결해야 하지만 아직 TV 설치전으로 랜포설 후 정리만 해드렸고
나중에 IPTV 개통기사님이 방문해서 TV 설치하고 연결해주시면 사용할 수 있습니다.
랜선공사가 완료된 자리에는 사무실키폰전화기를 설치하고 있습니다.
기존 사무실에서 사용했던 일반 02 전화번호는 모두 번호변경 없이 그대로 키폰전화기로 설치요청해주셨습니다.
기존 사무실에서는 사장님실 전화 1대, 전무님실도 전화 1대, 회의실에도 전화 1대, 사무실에 전화 1대 하여 4대를 사용하고 계셨지만
LG 인터넷키폰전화기로 변경하며 각 자리마다 설치를 희망하셔서 10대를 설치하게 되었습니다.
02 일반 전화번호가 아닌 직통번호의 키폰전화가 설치되는 자리는 전화를 걸었을때 어느 자리든 상관없이 일반 02 전화번호가 노출될 수 있게 설정해드리는데 기존에는 02번호 다 각각 사용하느라 정신이 없었다고 회사 대표번호 하나만 노출될 수 있도록 요청을 해주셨습니다.
예를 들면, 02-XXX-XXX1 부터 XXX4 까지 사용중인데 02-XXX-XXX1 을 회사 대표번호로 지정한뒤 02-XXX-XXX2~4 전화는 본인 직통번호도 02 번호이지만 전화를 걸때는 회사 대표번호인 02-XXX-XXX1 로 노출할 수 있습니다.
전화를 걸었을때 상대방 핸드폰이나 전화기에 본인 자리 키폰전화기 직통번호가 아닌 회사 대표번호나 다른 전화번호를 노출하는 것을 RID 서비스라고 하는데, 회사에서 사용을 하고 있는 번호라면 노출하거나 설정할 수 있습니다.
키폰전화기를 설치하고 간단하게 테스트나 설정도 할 수 있습니다.
02번호 대표번호로 전화가 들어오면 지정한 순서대로 전화벨이 울리는 순차착신이나 전화벨이 동시에 울리는 동시착신 등을 설정한 뒤 테스트를 합니다. 그리고 전화번호 외에 내선번호도 있는데 내선번호만 입력하고 직원들과 내선통화도 할 수 있습니다.
IP450 이라는 LG 사무실키폰전화기 모델입니다.
전화기도 크지 않고 책상위에 올려놓기에 부담스럽지도 않으며 전화기에 키폰기능이 함께 있어서 버튼 하나로 간단히 조작하여 사용할 수가 있습니다. 가장 많이 사용하는 키폰기능으로 돌려주기, 당겨받기, 내선통화 등이 있는데 이 기능들을 무료로 사용할 수 있는 것 또한 장점입니다.
키폰전화기를 설치하고 추가로 통화연결음을 요청해주셨습니다.
회사 대표번호로 전화가 올때
'안녕하세요 OO업체 입니다 최고의 품질로 보답하겠습니다 잠시만 기다려주시면 곧 연결해드리겠습니다' 라는 근무시간에 송출할 멘트이고
점심시간은 '죄송합니다 지금은 점심시간이오니 1시이후에 다시 연락주시기 바랍니다' 라고 송출되고
근무가 종료되는 퇴근시간이나 주말에는 '죄송합니다 지금은 업무가 종료되었습니다 업무시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지입니다 업무시간에 다시 연락주시기 바랍니다' 로 송출할 멘트를 적어 요청해주셨습니다.
통화연결음은 원하는 시간에 원하는 멘트를 송출할 수 있고 미리 시간을 등록하기 때문에 시간을 수정할 필요없이 멘트를 송출할 수 있습니다. 그리고 점심시간이나 퇴근시간 등 업무를 하지 않는 시간에는 전화벨이 울리지 않길 희망하신다면 멘트만 송출하고 전화벨이 울리지 않게 설정할 수 있습니다.
팩스 복합기에 연결해서 사용하는 LG CPG 장비를 설치하고 인터넷 랜선을 연결합니다.
복합기는 팩스기 외에 프린트를 스캔하는 기능도 있는데 네트워크를 연결하여 사용하려면 인터넷 랜선연결이 필요합니다.
LG CPG 장비는 일반 키폰전화와 달리 전화번호가 CPG 통신장비에 등록되어 있고, 팩스번호도 전화번호처럼 기존에 사용하셨던 번호 그대로 변경없이 사용할 수 있습니다.
사무실 키폰전화기 설치 및 랜선공사를 마무리하며 랙박스에 정리해드리고 있습니다.
랜선이나 통신네트웍장비 (WIFI 공유기나 허브 등), 통신 인터넷 모뎀 장비 등을 보관할 곳이 없을때 정리함대신 설치해드리고 활용할 수 있는 박스입니다. 저희 직접 제작한 박스로 랜선공사 후에 고객님들께 제공해드리고 있으며 사무실의 공간이 좁거나 통신랙 등을 설치할 수 없을때나 랜선이나 장비 등을 간단히 정리하길 원하시는 분들에게 매우 유용합니다.
랜선공사란 인터넷 랜선만 단순히 연결하는 것으로 끝이 아닌 사무실 네트워크도 연결하고 컴퓨터 PC 및 키폰전화기도 사용할 수 있도록 만들어주기 때문에 일반 사무실을 포함하여 병원, 학원 등 업종과 상관없이 인터넷을 사용하는 곳이라면 필요합니다.
