사무실 이전을 앞두고 있는 고객입니다.
급하게 이사일정을 잡다보니 공사를 못했다며 랜공사가 필요하다고 하셨습니다.
서울 강남구로 이전예정이며 일반 상품으로 인터넷과 일반전화를 사용하고 있었고
이사할때 랜공사하면서 통신상품도 기업형으로 교체를 희망하셨습니다.
이사가는 사무실은 약 30평 정도 된다고 하셨습니다.
사무실 이사하면서 통신상품 변경도 예상하고 있던 고객으로 간단히 요금과 견적을 안내해드리니
바로 가입 확정해주셨습니다.
우선 이사일정이 급하다고 하셔서 기존에 사용중인 인터넷으로 이전설치를 받은뒤
랜공사와 사무실전화 설치를 먼저 하고 이후에 기업형으로 교체설치를 진행하기로 하였습니다.
고객 사무실에 방문한 기술팀이 방문하였고 이삿짐 정리중인 모습입니다.
사무실은 대표님실, 회의실, 일반 사무공간이 따로 분리되어 있는 구조이며 유리 칸막이가 있습니다.
유리칸막이가 사무실에 있으면 랜공사하며 랜포설할때 작업이 제한될 수 있습니다. 타공작업으로 구멍을 뚫거나 미리 뚫린 상태가 아니라면 고객사는 타공작업을 원치 않으셔서 다른 루트를 알아봐야 합니다. 다행히 이 고객은 사무실 바닥에 시스템박스가 있어서 랜선 연결이 쉽게 가능하였습니다.
일반 사무공간을 직원들이 사용할 예정인데 파티션을 설치하고 있습니다.
랜공사는 책상 배치가 완료된 자리부터 작업을 진행해드리기로 하였습니다.
탕비실에 사무실 집기가 들어오는 중입니다.
다른 곳과 마찬가지로 탕비실 또한 인터넷 연결이 필요하여 랜선포설하는 랜공사 또한 필요합니다.
사무공간 중 다른 곳은 전기공사를 마무리하고 있었고
사무실 바닥에는 시스템박스도 설치된 모습입니다.
인터넷을 연결할 수 있도록 기술팀 담당자가시스템박스에 연결한 랜선을 작업하고 있는 모습입니다.
기술팀 담당자가 사무실 중 천장 포설이 가능한 곳은 랜선을 천장으로 포설합니다. 메인 위치에 인터넷을 설치하고 인터넷이 필요한 자리마다 랜선포설하는 공사를 랜공사라고 합니다. 그러나 랜선을 포설하는 루트는 사무실 구조마다 차이가 있습니다. 사무실을 보고 랜선이 지나갈 구멍이 없다고 포설을 어떻게 해야할지 걱정하실 필요는 없습니다. 저희 기술팀 담당자가 최대한 랜선이 노출되지 않는 방향으로 제안해드리며 저희가 작업하는 모든 부분은 고객님과 사전에 미리 협의하고 진행하기 때문입니다.
사무실 천장을 통해 포설한 랜선을 책상에 설치하고 있는 기술팀 입니다.
포설한 랜선은 자칫 덜렁거릴 수 있으니 몰딩 마감재를 활용하여 정리 및 고정해드렸습니다.
랜선은 포설하고 케이블 끝의 피복을 벗겨낸 뒤에 RJ작업을 하고 있습니다. 사무실 집기들 정리가 끝나시면 직접 연결을 하신다고 하셔서 저희는 테스팅과 넘버링 처리 작업 후에 랜선을 돌돌 말아놔 드렸습니다.
사무실 바닥에 설치된 시스템박스를 활용하여 랜선을 포서설합니다.
종종 아울렛이나 시스템박스가 설치된 사무실을 볼 수 있습니다. 시스템박스나 아울렛 비슷한 개념인데, 전기콘센트처럼 통신콘센트라고도 합니다. 하지만 전기콘센트처럼 연결한다고 바로 사용할 수 있는 것은 아니고 인터넷 신호를 쏴줘야 사용할 수 있습니다. 일반적인 랜공사보다 케이블이 노출되는 것이 적어서 랜공사를 좀 더 깔끔하게 마무리해드릴 수 있습니다.
랜선포설한 루트에 몰딩을 설치하고 있습니다.
사무실에 책상 등을 배치하실때 시스템박스를 기준으로 하면 랜선 노출을 더 줄일 수 있고 랜공사하면서 마감재도 덜 들어가며 사무실의 인테리어적인 외관부분 또한 깔끔하게 할 수 있습니다.
책상과 사무실 바닥에 설치된 시스템박스가 가까우면 사진처럼 노출이 적고 저희가 랜공사를 할때 또한 편리합니다.
간단히 예를 들어 설명해드리자면, 내 자리에서 사용중인 컴퓨터PC에 연결된 인터넷이 문제가 발생하여 AS요청을 했고 기사가 방문합니다. AS담당자는 문제여부를 판단하고 컴퓨터PC에 연결된 랜선에 넘버링을 확인한뒤 연결된 반대편을 찾습니다. 그렇게 찾을때 근처에 시스템박스나 아울렛이 있으면 시간도 줄고 바로 확인할 수가 있지만 만약 멀리 연결되어 있다면 찾는데만 시간이 걸릴 수 있기 때문입니다.
통신 IDF 단자함도 건물내 설치되어 있습니다.
단자하함에 110블럭(원텐블럭) 이 함께 설치되어 있는데, 이 곳에 내가 설치할 곳에 랜선을 연결하면 시스템박스를 통해서 신호를 보내줍니다.
아파트형 공장건물이나 지식산업센터처럼 층이 많은 건물에 통신단자함을 볼 수 있습니다.
건물 특성에 따라 1층에 메인 단자함을 설치할 수도 있고 아닌 경우도 있습니다. 메인 통신함을 열었을때 층별로 전부 연결해놓은 곳도 있지만 실제로 사용할 곳만 연결하고 아닌 곳은 연결을 안한 경우도 있습니다. 사용할 층이 연결되어 있다면 해당 층 단자함에서 작업하면 되지만 연결이 안되어 있으면 메인통신함과 층 통신함을 함께 작업을 진행합니다.
사무공간도 책상배치 후에 랜공사를 하고 있습니다.
랜선은 단순히 인터넷만 사용하는 것이 아닌 사무실 내부 네트워크를 사용할 수 있도록 만들어줍니다. 인터넷 하나로 여러 직원들이 문서를 주고받거나 공유를 하려면 랜공사가 필수입니다.
다른 책상은 사무실 집기 들이 모두 설치완료되어 사무실전화를 설치하고 있습니다.
대표님께서 기존에는 사무실전화에 대한 개념없이 직원 1명이 전화를 걸고 받는 것만 하도록 일반전화 1대와 팩스 1대만 사용하고 계셨습니다. 그러나 사무실을 이전하며 공사를 문의하셨고 사무실전화 교체를 원하셔서 기업상품으로 제안해드린뒤 랜공사도 서비스로 진행해드리게 되었습니다. 사무실전화기가 정확히 어떤 기능을 갖고 있는지를 모른다고 하셔서 간단히 키폰기능이나 부가서비스를 안내해드렸습니다.
기존에 사용중인 일반전화번호와 팩스번호는 번호그대로 사무실 전화기로 설치가 되었습니다.
그럼 나머지 사무실전화기들도 같은 회사 대표번호로 사용하는 것이냐고 문의를 하십니다.
저희가 설치해드리는 사무실전화는 전화기마다 각자 직통번호가 있습니다. 직통번호는 일반 02 전화번호가 될 수도 있고 070번호가 될 수도 있습니다. 그러나 직통번호 외에 하나의 대표번호로 여러 대의 전화기가 동시에 사용할 수 있습니다. 어느 자리 전화기든 전화를 걸면 대표번호가 노출되고 만약 따로 쓰고 싶으시다면 다른 번호로 노출할 수도 있습니다. 반대로 대표번호로 전화가 왔을때 전화벨이 울리는 것 또한 함께 울리게도 따로 울리게도 설정하여 통화할 수 있습니다.
대표적으로 사무실전화기에서 사용하는 키폰기능 외에 컬러링 통화연결음 외에 ARS처럼 안내멘트를 넣은뒤 멘트가 나오게 할 수도 있고, 부가서비스 (착신전환, 녹취 등) 을 사용할 수 있습니다.
착신전환은 전화기의 착신전환 버튼을 눌러서 전화가 들어왔을때 사무실전화가 아닌 착신한 핸드폰으로 외부에서도 화를 할 수 있습니다. 그러나 다시 착신한 번호로 전화를 걸어준 것 (발신한 것) 이므로 통화료가 발생됩니다.
녹취는 통화한 내용을 녹음하고 관리할 수 있으며, 컴퓨터PC에 보관하면 언제든지 원할때 다시 들어볼 수 있습니다.
랜공사로 포설한 랜선은 컴퓨터PC나 복합기에도 연결할 수 있습니다.
인터넷 연결이 필요한 어느 자리든 연결해서 사용할 수 있으며, 랜케이블에는 넘버링으로 어디에 연결된건지 표시만 해주면 됩니다.
인터넷 통신 장비를 설치할 자리에 랜선공사를 하고 RJ 작업을 하고 있는 모습입니다.
RJ작업은 랜선케이블을 UTP케이블이라고도 하는데 케이블 피복을 벗겨내면 야들야들한 구리선 8가닥이 나옵니다. 구리선들을 RJ45커넥터에 연결해준뒤 빠지지않도록 고정시켜주는 작업을 말합니다. 구리선을 찝는 순서는 케이블이나 장비에 따라 달라질 순 있습니다.
당장은 기존 인터넷을 사용하실 메인 위치로 기업형 인터넷을 설치하고 난 뒤에 다시 방문하여 메인 정리를 해드릴 예정입니다.
포설한 랜선은 테스팅 작업도 하고 있습니다.
RJ작업은 잘됐는지 랜포설은 잘됐는지 등등을 확인하면 나중에 발생할 문제도 미연에 방지해주고 장애가 발생하는 일 또한 줄여주게 됩니다.
랜공사를 한 곳에 몰딩을 설치하고 있는 기술팀 담당자입니다.
사무실 바닥에 포설된 랜케이블을 정리하기 위해 설치하며
몰딩은 넉넉하게 재단하여 작업하는 것이 좋습니다.
또한, 사무실에 랜공사를 한 다음 마감재를 활용하여 마무리해주면 자칫 지저분해보일 수 있는 부분도 깔끔하게 만들어줍니다.
랜공사 후 인터넷과 통신 네트웍 장비를 설치하고 있습니다.
본사든 영업점이든 인터넷을 가입하면 기사는 메인인터넷만 설치를 합니다.
그 인터넷만으로 사무실의 10명, 20명의 직원이 사용하려면 랜포설하는 랜공사가 필요합니다.
마찬가지로 사무실전화를 전 직원들이 사용하기 위해 설치할때도 필요합니다.
본사에서는 사무실랜공사를 진행하지 않으며, 영업점으로 요청하시면 가입으로 인한 무료나 할인으로 서비스 제공이 가능합니다. 네트워크 장비를 셋팅하여 무선 와이파이를 설치한다거나 동일한 네트워크 내에서 사용할 수 있도록 구축하는 작업도 필요합니다.
