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구축사례 소개

제목

회사네트워크 구축해드린 중구 인쇄제조업체, 기업전화 개통지원

위치

서울 중구

직원수

직원 5명

인터넷과 기업전화를 사용하고 있는 인쇄 제조 전문업체입니다.

서울 중구에 위치해 있었는데 회사네트워크가 이상하다며 방문점검을 희망하셨습니다.

1층부터 3층까지 사무실을 사용하고 있으며 일부자리가 안된다고 하셨고

기존에 사용중인 상품들 약정도 끝나서 통신사 변경 관련하여 상담받고 싶다고 하셨습니다.

저희 담당자가 고객 사무실에 방문하여 네트워크 원인도 파악해드리고 통신 변경 관련으로 상담도 진행해드리기로 하였습니다.

 

 

고객 사무실에 방문한 기술팀 담당자입니다.

저희는 공사 외에 견적도 기술팀이 가능하기 때문에 회사네트워크 점검 및 통신상품 상담을 한꺼번에 진행해드릴 수가 있습니다.

 

 

 

고객 사무실입니다.

네트워크가 안되는 원인을 파악하기 위해 통신네트워크 장비가 설치된 메인 위치를 찾은뒤

네트웍장비 상태나 랜선 연결 상태 등을 확인하고 있습니다.

 

고객은 기존에 공사를 어디서 하셨는지 모르고 계셨으며 저희가 원인을 파악하는 과정에서 랜케이블 연결상태가 엉망이라 시간이 많이 소요되었습니다. 그렇기 때문에 공사를 하고 케이블 선정리가 필요합니다.

회사네트워크 연결이 안된다고 문의를 주셨던 부분은 기존에 설치한 공유기 포트에 연결된 랜선이 문제가 되었고

원인 파악후 바로 점검해드려서 네트워크는 정상 작동이 되었습니다.

 

 

네트워크 점검을 한뒤 랜선케이블은 공유기에 연결하고 선정리도 함께 해드렸습니다.

 

그리고 통신상품 상담을 진행해드리게 되었습니다.

인터넷과 기업전화 IPTV까지 기존에 사용을 하고 있었고 약정은 끝나서 변경하고 싶다고 하셨습니다.

인터넷은 1G 광기가로 진행하고 전화는 번호 변경없이 그대로 기업용 전화로 5대를 설치하고 IPTV까지 요금 안내를 해드렸고

랜케이블도 다시 포설하고 싶다고 하셔서 같이 진행해드리는 것으로 확정되었습니다.

 

 

벽에 설치된 아울렛을 확인하고 있는 기술팀 담당자 입니다.

기존에 아울렛은 오랫동안 사용하지 않고 계셨는데, 다시 연결하여 사용가능한지를 확인합니다.

사용할 수 있다면 랜선 연결하여 사용하면 되지만 그렇지 않다면 랜선을 포설할 다른 루트를 찾아야 하기 때문입니다.

 

아울렛 테스팅 및 확인한 결과 아울렛은 정상적으로 연결되어 있지 않은 상태였고 고객사도 다른 곳으로 랜포설을 요청해주셔서 아울렛은 활용하지 않을 예정입니다.

 

 

기술팀 담당자가 기업전화와 인터넷을 설치할 곳에 랜선을 포설하고 있습니다.

기존에 포설되어 있던 랜선은 마감작업이 엉망이라 다시 포설해드렸습니다.

랜케이블은 마감처리를 어떻게 했느냐에 따라서도 이렇게 회사네트워크 연결에도 영향을 줄 수 있습니다. 이건 일반 인터넷도 마찬가지입니다. 그러므로 제대로 마무리하는 것이 좋습니다.

 

 

 

랜선을 포설한 뒤 케이블타이로 정리를 하고 있습니다.

케이블타이, 몰딩, 덕트 등의 마감재가 있는데 어떻게 통신선을 포설했느냐에 따라서 다양하게 활용할 수 있습니다.

 

 

 

몰딩은 사무실 바닥이나 벽에 랜케이블을 포설했을때 활용합니다.

단단한 소재의 몰딩은 케이블을 보호해주면서 지저분해보일 수 있는 부분을 정리해주기도 합니다.

 

 

 

보다 더 안정성있게 회사 네트워크를 사용하려면 케이블 포설후 정리도 중요합니다.

일반 인터넷을 사용하는 것부터 무선 인터넷 구축까지 네트워크라고 하며

직원들간 컴퓨터에서 문서를 저장하고 공유하는 것 또한 네트워크가 연결되어 있어야 가능한 작업 중 하나입니다.

 

 

 

기존에 연결된 통신케이블 중 실제로 사용하실 케이블은 간단히 정리해드렸습니다.

지저분해보이지 않도록 정리를 해드리면 혹시나 하는 문제를 최소화할 수 있고

다른 사람이 처리를 하거나 이사, 책상 재배치를 할때도 작업을 편리하게 할 수 있습니다.

 

 

케이블 정리할때 몰딩을 활용하면 설치 전 미리 재단을 합니다.

그러나 이미 재단을 해버린 몰딩을 설치하지 않는다거나 다른 곳으로 요청하면 다시 작업을 해야할 수 있기 때문에 넉넉하게 재단하고 작업한뒤 추가로 재단하는 것이 좋습니다.

 

 

랜케이블은 포설후 테스팅 작업을 합니다.

테스팅으로 작업한걸 확인하고 문제가 발생하는 것을 줄여주니 바로 확인하는 것이 좋습니다.

저희 기술팀 담당자들은 전용 테스터기를 모두 보유하고 있으며 항상 테스트를 진행합니다.

 

 

기술팀 담당자가 며칠뒤 네트워크 구축 마무리와 통신상품 교체설치를 하기 위해 고객 사무실에 방문하였습니다.

 

 

랜케이블을 포설한뒤 연결하여 기업전화를 설치해드리고 있습니다.

기존에 사용하고 있던 전화도 5대였으며 교체할 전화도 5대입니다. 전화번호는 02 일반번호로 2대 070 직통번호로 3대였는데 070 번호도 외부에 노출이 되어 그대로 사용하길 희망하셨습니다.

 

기존에 사용하셨던 전화번호가 02, 031, 032 등의 일반번호이든 070 번호이든 상관없이 그대로 사용할 수 있습니다. 070 번호도 이렇게 노출해서 사용하고 계셨다면 번호 그대로 설치가 가능하고 아니면 대표번호만 그대로 유지하고 나머지 번호는 새롭게 받을 수도 있습니다.

 

 

기존에는 고객사에서 통화연결음이나 ARS 같은 안내멘트를 사용하지 않았지만 통신사를 교체하면서 컬러링 통화연결음으로 적용을 희망하셨습니다. 멘트는 총 3가지인데 평일 근무시간과 근무외시간 그리고 주말 및 공휴일이며 가입당시 멘트를 보내주셔서 진행해드리기로 하였습니다.

근무시간은 평일 오전 9시부터 오후 5시까지인데 점심시간에도 전화통화를 한다고 하셔서 별도로 점심시간 안내멘트는 필요없다고 하셨습니다. 평일 오후 5시부터 다음날 오전 9시까지는 업무를 하지 않기 때문에 근무외시간으로 멘트를 등록하고 주말과 공휴일은 근무를 하지 않으니 평일에 전화달라는 내용으로 멘트를 등록하기로 하였습니다.

 

통화연결음 (컬러링) 안내멘트는 다양하게 등록할 수 있습니다. 사무실에서 근무를 어떻게 하느냐 어떻게 적용을 희망하시느냐에 따라 전체등록, 시간별등록, 요일별등록 등으로 설정할 수 있습니다.

안내멘트가 1년 365일 시간 상관없이 계속 송출되는 것은 전체등록 방식입니다. 특별히 시간이나 요일을 나누지 않고 설정을 원하시는 분들이 요청해주십니다.

안내멘트를 시간별 (근무시간, 점심시간, 근무외시간 등등) 로 나눠서 등록하는 것은 시간별등록 방식입니다. 미리 시간과 멘트를 지정한뒤 등록하면 추가로 등록할 필요없이 등록한 시간에 안내멘트가 송출되는 방식입니다. 주말과 공휴일도 별도 등록이 가능합니다.

평일 월요일부터 금요일을 나눠서 등록하는 것은 요일별등록 방식입니다. 월요일부터 금요일 중에 휴무가 있는 고객사에서 많이 요청해주시는 방식인데 대부분은 병원에서 많이 요청을 해주십니다. 시간별로 등록할 경우 평일 월~금을 나눌 수 없기 때문에 요일마다 다르게 등록을 원하신다면 요일별등록으로 하실 것을 추천드립니다.

 

 

기존에 02 일반 전화번호와 070번호 모두 각각 노출해서 사용을 하고 계셨는데

전화가 분별없이 아무데로 오는 것을 막고 싶으시다며 하나의 대표번호만 노출될 수 있게 요청해주셨습니다.

이미 기존에 노출되어 다른 전화번호를 알고 계시는 분들한테는 통화를 한뒤 내용을 전달하고

새로운 분들한테는 회사 대표번호만 알린다고 하셨습니다.

 

 

층간 회사네트워크를 연결하기 위해 기술팀 담당자가 랜포설공사를 하고 있습니다.

만일 건물에 통신 IDF 단자함이 있다면 통신함으로 작업하면 되지만 단자함이 없는 일반 건물은 이렇게 외부로 포설하는 경우도 있습니다.

 

 

 

건물 외부로 포설된 랜선도 정리를 하고 있습니다.

외부는 케이블이 노출되는 환경이나 접촉 등에 내부보다 취약하여 옥외용 UTP 케이블로 포설을 하고 고정한뒤 정리하는 것이 좋습니다.

 

 

랜선을 사무실의 서로 다른 층과 층의 네트워크를 연결하기 위해 층간으로 포설하였습니다.

회사네트워크를 동일한 사무실 어디서든 사용하도록 필요한 작업이고 포설한 랜선은 컴퓨터PC 등에 연결합니다.

 

 

 

사무실 내부와 외부에 케이블이 포설된 모습입니다.

내부는 몰딩 마감재로 노출되지 않게 정리해드렸고 외부는 케이블타이 마감재로 간단히 정리해드렸습니다.

 

 

기술팀 담당자가 외부를 통해 들어온 랜케이블을 활용하여 네트워크를 구축할 수 있도록 천장으로 포설작업을 하고 있습니다.

사무실 바닥보다는 외부와의 접촉이 적은 천장이기에 천장포설을 하면 깔끔하게 마무리할 수 있습니다.

 

 

랜선 포설한 곳은 마찬가지로 테스팅 작업도 진행하고 있습니다.

 

 

통신 네트웍 장비는 기존에 설치되어 있던 장비들입니다.

지금은 사용하고 있지 않는 장비까지 연결된 상태여서 불필요한 장비들은 빼고 다시 정리해드리기로 하였습니다.

네트워크 장비를 사용하지 않는 것이 있다면 바로 빼는 것이 좋습니다. 혹시라도 인터넷이 안된다는 등의 이유로 담당자가 랜선을 뽑아서 다른 장비 포트 등에 연결하면 문제가 발생할 수 있기 때문입니다. 통신네트워크 장비 (와이파이 공유기나 허브기 등) 은 네트워크 연결이 필요하기 때문에 통신전문가가 아니시라면 랜선을 뽑아서 다른 곳에 연결하는 작업은 좋지 않은 방법입니다.

 

 

실제로 사용하실 네트워크장비들만 두고 사용하지 않는 장비들은 모두 철거를 해드렸습니다.

랜선 넘버링 작업으로 어디에 연결된건지 표시를 해드린 후 네트워크장비에 연결해드렸고 이 작업을 하면 나중에도 알아보기가 쉽습니다.

넘버링 작업은 누구든지 알아볼 수 있도록 표시하는 것이 좋은데,

예를 들면 기업전화가 아닌 다른 통신상품인 팩스 복합기에 연결할 랜선을 프린터기 printer 로 생각하여 'P'로 넘버링을 하면 모르는 다른 사람이 봤을때 컴퓨터 PC 'P'로 생각하여 오해할 수 있기 때문에 모든 사람들이 알아볼 수 있는 공통적인 숫자나 단어로 표시하는 것이 가장 좋습니다.

 

 

유선 인터넷 뿐만 아니라 무선인터넷 WIFI도 설정하고 있습니다.

회사네트워크는 노트북이나 휴대폰에 연결하여 사용하는 무선인터넷과 데스크탑 등의 컴퓨터PC로 연결하는 유선인터넷이 있습니다. 인터넷선이 유선이냐 무선이냐만 차이가 날뿐 동일한 인터넷 네트워크입니다.

 

통신상품 (인터넷, 기업전화, IPTV 등) 이 설치완료된 후에 기존에 사용했던 통신상품 중 남는 것은 직접 처리하시면 됩니다. 핸드폰 번호이동하는 것처럼 전화번호만 그대로이고 전화기와 통신사가 교체되는 것처럼 기업전화 또한 번호변경없이 그대로 설치가 되었습니다. 그러나 인터넷과 IPTV는 전화처럼 전화번호가 있는 것이 아니기 때문에 기존 통신사에서 사용하셨던 상품은 직접 정리하시면 됩니다.

 

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