기존에 키폰설치해서 사용중인 경기 용인시에 위치한 유치원입니다.
안 쓰던 교실에도 추가설치가 필요하다고 문의를 주셨습니다.
현재 사용중인 키폰 상태와 랜공사도 필요할 수 있기 때문에 방문해서 추가 상담을 진행해드리기로 하였습니다.
유치원은 3층까지 있었습니다.
마침 원장님과 원감님이 다 계셔서 저희 부장님이 같이 상담을 진행해드리기로 하였습니다.
현재 사용중인 일반키폰 주장치도 보입니다.
일반키폰은 내선을 수용할 수 있는 내선카드비용, 키폰전화 단말기값, 키폰셋팅비용, 랜공사비용 등등이 발생하고 나중에 추가할때도 비용이 발생됩니다.
기존에 랜공사를 했던 흔적입니다.
교무실이나 교실에서 선생님들이 인터넷을 사용해야 해서 인터넷선을 포설했고
이 곳은 아직 아무것도 연결이 안된 모습이었습니다.
교실 벽에 있는 아울렛에 전화를 연결해서 사용하셨다고 합니다.
일반키폰설치해서 사용중인 모습입니다.
교무실과 모든 교실을 확인하고 랜공사와 키폰설치 상담을 도와드렸습니다.
첫번째 안은 기존에 주장치 일반키폰을 사용중인 상태에서 추가를 하는 것이고 이 경우에는 비용이 발생합니다. 전화단말기값, 기존에 설치된 내선카드가 몇 회선까지 수용되는지 알수가 없으니 추가 내선카드비용, 키폰셋팅비용과 공사비용이 발생합니다.
두번째 안은 모두 센트릭스키폰으로 변경하는 것인데 기존에 사용했던 일반 전화번호도 그대로 사용할 수 있고 몇대를 설치하든 내선카드가 필요없으며 셋팅은 간단히 작업이 가능하여 셋팅비용도 없고 키폰을 교체하면 랜공사도 무상으로 가능합니다.
두가지 안으로 견적을 안내해드렸고 원장님께서 두번째 센트릭스키폰으로 변경하는 것으로 확정해주셨습니다.
키폰설치와 랜공사를 하기 위해 기술팀 담당자가 방문하였습니다.
교무실이 보이는데 인터넷과 컴퓨터 PC 를 연결하여 사용중이라서 랜공사는 어렵지 않게 가능합니다.
기술팀 담당자가 교실에 랜공사를 진행하려고 선생님께 작업순서를 안내해드리고 있는 모습입니다.
2층은 벽에 설치된 아울렛을 활영하여 랜공사를 진행해드리기로 하였고
3층은 아울렛이 없어서 천장으로 랜공사를 진행해드리기로 하였습니다.
교실마다 벽에 아울렛이 설치되어 있습니다.
설치된 아울렛이 사용가능한지 확인한뒤 사용할 수 없는 곳은 사용할 수 있는 상태로 만든뒤 랜공사를 진행합니다.
교실에 랜공사를 진행하고 있습니다.
수업이나 영상을 틀기 위해선 인터넷 연결이 필요하므로 랜선은 필수입니다.
랜공사를 한 곳에는 몰딩을 설치하여 마무리를 하고 있습니다.
랜선은 인터넷과 네트워크를 연결해주는 중요한 역할이므로 보호가 필요합니다.
몰딩을 바닥에 설치하고 케이블을 정리한뒤 몰딩 뚜껑을 덮어서 마무리합니다.
랜선은 나중에 키폰설치할때 연결해야 하기 때문에 우선은 돌돌 말아놔 드렸습니다.
랜공사를 한 자리에는 몰딩을 설치하여 마무리해드렸습니다.
공사를 한뒤에도 깔끔해지고 케이블도 보호가 되니 일석이조의 효과입니다.
다른 교실과 교무실까지 랜포설이 끝나고 2층은 마무리되었습니다.
3층 올라가는 계단에 통신함이 설치된 모습입니다.
하지만 이 곳도 랜케이블이 제대로 정리되어 있지 않았습니다.
다른 통신함에는 고객이 기재한 안내문구가 있었습니다.
외부인이 작업하면서 고객사에 연결된 랜선까지 건드리고 제대로 수습도 안해줘서 안내문구를 기재해놓으셨습니다.
3층 복도입니다.
이 곳에는 아울렛이 설치되어 있지 않기 때문에 천장으로 랜공사가 필요하였고 천장에는 열고 닫을 수 있는 뚜껑이 있었습니다.
천장으로 랜포설을 진행하고 있는 기술팀 담당자입니다.
천장으로 포설한 랜선은 교실 천장으로 들어왔습니다.
그러나 천장은 교실 중간에 있어서 랜선케이블을 한가운데 둘수 없으니 랜선을 벽과 가까운 곳으로 보낸뒤 조그만 구멍을 만들어 랜선을 보냅니다. 그리고 벽에는 몰딩을 설치하여 마무리정리를 합니다.
몰딩은 재단하여 벽에 설치한뒤 마무리를 합니다.
몰딩도 종류별로 사이즈가 다르니 1회선만 랜선포설할때는 소형 사이즈로 작업하고 많은 회선을 작업할때는 대형 사이즈로 작업하는 효율적인 부분이 필요합니다.
복도에서 포설한 랜선이 강당으로 들어온 모습입니다.
이 곳도 영상을 보거나 원생들 교육할때 인터넷을 연결해야 하기 때문에 필요하고
기존에 사용했던 무선인터넷보다는 유선인터넷이 낳기 때문에 랜선을 포설해드렸습니다.
포설한 랜선은 벽과 가까운 곳으로 천장에 구멍을 뚫는 타공작업을 진행하고 랜케이블을 포설한 루트에 몰딩을 설치하여 마무리합니다.
천장 내부입니다.
랜공사를 천장으로 할때는 쫄대를 활용하여 작업을 진행합니다.
천장으로 랜선을 포설하면 내가 원하는 방향으로 포설작업하기가 어렵습니다. 천장은 사람 손이 닳을 수 있는 한계가 있으니 랜선과 쫄대를 테이프로 고정시킨뒤 내가 원하는 방향으로 보내주고 반대편 담당자가 쫄대와 랜선을 받아서 랜포설작업을 진행합니다.
조리실에도 키폰설치가 필요하여 랜공사를 진행해드렸습니다.
포설한 랜선은 RJ작업과 테스팅을 진행합니다. 테스팅이 완료된 랜선은 라벨링으로 표시도 진행합니다. 여러 방이 있어서 넘버링 숫자가 아닌 각 호실 이름으로 표시해드렸습니다.
천장포설 작업이 끝나고 다시 뚜껑을 덮어서 마무리해드립니다.
키폰설치할 곳에 랜선 RJ작업도 진행합니다.
랜케이블의 피복을 벗기면 8가닥의 구리선이 있습니다. 피복 내부에서 꼬여있는 구리선을 RJ커넥터에 연결할 수 있도록 잘 펴주고 RJ커넥터에 연결한뒤 랜툴로 빠지지 않게 고정시켜줍니다. 그리고 라벨링 처리도 해야 하기 때문에 RJ45에 연결하기 전에 부트도 함께 씌워줍니다.
랜선 작업이 완료된 곳에는 테스팅도 진행합니다.
테스팅 완료된 랜선은 허브기 포트에 연결하고 라벨링 작업을 진행합니다.
키폰설치를 하고 있는 교무실입니다.
기존에 사용한 전화번호는 변경없이 그대로 센트릭스키폰으로 설치해드렸습니다.
그리고 교무실에 키폰설치와 더불어 CRM 통화관리프로그램도 설치해드렸습니다.
원생들을 관리하며 통화내역도 확인이 가능한 프로그램을 찾고 계시길래 CRM 프로그램을 추천해드렸고 키폰설치 후 프로그램을 도입해드렸더니 원장님과 선생님들 모두 만족해하셨습니다.
일부 교실은 키폰설치만 하고 CRM 프로그램은 필요없어서 설치하지 않았습니다.
키폰설치한 곳에 전부 CRM 프로그램을 전부 설치하지 않아도 됩니다.
실제로 사용할 곳에만 설치하고 사용하면 됩니다.
CRM 고객 통화관리 프로그램의 기능은 통화내역을 확인할 수 있고 전화가 올때 컴퓨터 PC 화면에 팝업이 떠서 확인할 수 있는 것입니다. 해당 번호가 주소록에 등록되어 있으면 팝업이 뜰때 단순히 번호만이 아닌 주소록에 저장한 이름도 확인할 수 있습니다. 그리고 일반 전화번호로 문자 수발신이 가능합니다. 내가 문자를 보낼때도 031 전화번호로 보낼 수 있고 상대방이 보낸 걸 받을 수도 있고 확인도 가능합니다. 문자가 오면 팝업으로 확인도 가능합니다.
센트릭스 키폰은 사용가능한 기능이 많습니다.
전화기에 사용할 수 있는 기본 기능이 내장되어 있기 때문에 일반 사무실은 물론, 학원, 병원, 유치원 등등에서도 사용할 수 있습니다.
키폰을 설치하고 사용가능한 기능들은 내가 원하는대로 다양하게 구성하고 셋팅할 수 있습니다.
원장님실에도 키폰설치를 하고 있습니다.
원장님 자리에도 CRM 통화관리프로그램을 설치해드렸습니다.
CRM 프로그램과 더불어 통화녹음기능도 필요하다고 하셔서 적용해드리고 테스트를 진행해드렸습니다.
랜공사가 완료된 조리실에 키폰설치를 하고 모든 작업이 마무리되었습니다.
기존에 사용했던 일반키폰을 추가로 설치하는 것보다는 비용적, 기능적 측면 모두 부담없이 사용할 수 없기 때문에 고객님들께서 매우 만족해하십니다.
센트릭스키폰은 일반 02, 031, 032 전화번호로 도입이 가능하며
번호는 새로 부여하는 것도 기존에 사용했던 번호를 사용하는 것도 가능합니다.
이처럼 사용가능한 기능과 연동해서 사용할 수 있는 프로그램도 있으니
내가 원하는 대로 셋팅해서 지금보다 더 편리하게 업무를 볼 수가 있습니다.
