경기도 안양시로 이사예정인 모바일 악세사리 제조업체입니다.
사무실 이사를 하며 회사네트워크 연결 관련 공사가 필요하다고 문의를 하셨습니다.
이사가는 사무실은 전기공사를 하고 있었는데 회사네트워크 구축이나 마무리공사는 별도로 진행해야 한다고 하셨습니다. 그리고 기존에는 없던 고객센터를 구구축하고 사무실에서 직원들이 상담 통화를 할만한 사무실전화를 추천해달라고 하셨습니다.
이사갈 사무실의 평수가 큰 편이었고 네트워크 회선수도 많아서 저희가 현장실사를 확인한뒤 견적을 안내해드리기로 하였습니다.
네트워크와 전기공사를 하고 있는 사무실 모습입니다.
사무실은 약 80평 정도였고 복층 구조로 2곳에서 사용을 한다고 하셨으며 각각 평수도 크고 방도 많았습니다.
고객과 전기업체에서 사전에 협의를 하여 천장으로 네트워크선이 포설되었습니다.
먼저 CD관을 매립한뒤 CD관 내부에 랜선과 전기선이 작업되어 있었습니다.
인터넷은 기존에 1기가로 사용중이었으며 사무실전화를 설치할 자리에는 인터넷과 전화용 네트워크케이블을 따로따로 포설(이원화포설) 한다고 하셨고 다른 자리는 인터넷만 사용중이라서 1회선이었습니다.
회사네트워크를 연결할 방에는 모두 케이블을 포설해준다고 하셨습니다.
하지만 마무리공사 (RJ 작업, 네트워크 장비 셋팅, 마감재를 이용한 정리 등) 은 별도로 작업을 진행해야 한다고 하여 저희에게 문의를 주셨다고 합니다.
전기업체에서 회사네트워크나 인터넷이 필요한 부분에 케이블 작업을 하고 계셨습니다.
대표실 겸 회의실입니다.
이 곳에도 마찬가지로 전기콘센트와 랜포설 작업이 되어있습니다.
메인 네트워크 장비를 설치할 곳입니다.
고객이 통신 허브랙케이스를 별도로 구매하셨고 최종 마무리할때 설치해드리면 됩니다.
현장 실사를 끝내고 네트워크공사 견적을 안내해드렸습니다.
사무실전화는 현재 사용중인 전화가 없는 상태에서 새로 도입을 하는 것으로 대표번호를 031 일반번호로 제공해드리기로 하였으며 대표번호가 들어간 전화기 포함 4대의 사무실전화를 설치하기로 하였습니다.
전기공사가 끝나면 방문하여 네트워크 공사를 마무리 진행해드리기로 하였고 고객이 입주를 하고 나면 방문하여 사무실전화 개통 및 셋팅작업을 진행하기로 확정되었습니다.
전기공사가 모두 끝나서 기술팀 담당자가 방문하였습니다.
사무실은 책상이 배치될 기준으로 전기와 네트워크공사 작업이 모두 완료되었습니다.
저희 기술팀 담당자들이 케이블 마무리작업을 하고 나면 고객이 입주하여 직접 연결을 하실 예정이고
이후에 저희가 다시 방문하여 사무실전화 개통 및 셋팅을 진행해드릴 예정입니다.
네트워크랜케이블에 RJ 작업을 하고 있습니다.
1기가 인터넷을 사용중인 고객으로 CAT6 랜선케이블로 작업되었고 저희 또한 CAT6 RJ커넥터를 연결하고 라벨링처리를 하여 마무리를 진행합니다.
저희가 작업해드린 케이블은 고객이 직접 연결을 하고 정리를 한다고 하여 몰딩 등의 마감재는 설치해드리지 않기로 하였습니다.
대표실 겸 회의실에도 마무리작업을 하고 있습니다.
마무리작업을 하면 직접 연결을 하고 정리를 하시기에 저희가 여분으로 정리하실때 사용하실 수 있도록 케이블타이를 드렸습니다.
회사네트워크를 사용할 수 있도록 케이블 마무리작업을 하고 있습니다.
저희는 영업부터 기술팀 그리고 사후관리까지 모두 가능하여 공사는 물론 네트워크 구축도 가능합니다. 작업을 하고 나면 테스트는 물론 깔끔히 정리도 해드리기 때문에 고객님들께서 매우 만족해하십니다.
사무실에서 공유폴더나 복합기를 사용하기 위해선 인터넷은 물론 네트워크 연결이 필요합니다.
그렇기 때문에 케이블 포설이 필요하고 포설작업은 인테리어나 전기업체에서도 가능하지만 별도로 마무리공사는 진행하는 경우가 많지 않기 때문에 작업을 하는 업체를 따로 알아보셔야 합니다.
회사네트워크 케이블을 연결하고 컴퓨터에서 인터넷 사용 및 메일 주고받기 등의 업무도 볼 수 있고
사무실전화를 설치한 뒤에 통화업무도 가능합니다.
그리고 팩스 복합기를 설치하여 컴퓨터에 파일을 스캔하거나 종이를 출력할 수도 있습니다.
랜선을 포설하고 나면 RJ작업을 하고 라벨링 처리로 어디에 연결된건지 알아볼 수 있도록 표시해준뒤 테스팅으로 작업에 이상은 없는지 등을 확인합니다.
그리고 일반 기업이나 회사의 경우 직원이 5명 이상은 되므로 인터넷 하나로 연결해서 모든 자리에서 사용할 수 있도록 네투워크 장비 연결 및 셋팅 작업이 필요합니다.
다른 곳도 동일하게 네트워크 케이블에 RJ작업을 하고 있는 모습입니다. 라벨링처리를 하면 어디에 연결된건지 알아보기도 쉽고 나중에 문제가 발생하더라도 빠른 대처가 가능합니다.
인터넷 메인과 통신 허브랙케이스를 설치할 곳에 포설된 랜케이블을 정리하고 있는 모습입니다.
케이블 회선수가 많기 때문에 꼬이지 않게 1차로 정리를 한뒤 마무리를 해드릴 예정입니다.
메인 위치에도 네트워크 케이블은 RJ작업을 진행합니다.
랜선이 CAT6 케이블로 RJ 또한 CAT6용으로 작업해드렸습니다.
네트워크케이블 작업을 하고 테스팅을 하고 있습니다.
케이블 회선수가 많더라도 다포트 테스터기를 활용하면 되기 때문에 테스팅을 한번에 할 수 있습니다.
통신 허브랙케이스에 케이블을 연결하고 있는 모습입니다.
네트워크장비를 랙케이스에 고정하고 장비 포트에 케이블을 연결하고 네트워크를 셋팅할 예정입니다.
네트워크 랜선 케이블은 눈에 보이지 않는 곳이더라도 깔끔하게 정리를 하는 것이 좋습니다.
작업은 제대로 됐더라도 정리가 엉망이라면 나중에 문제가 발생했을때 확인하거나 이사를 가실때 다른 작업을 할때도 시간이 걸리기 때문입니다.
네트워크장비에 랜케이블을 연결한뒤 라벨링처리를 하고 있습니다.
케이블을 포트에 연결할때도 전문가가 작업을 진행해야 합니다. 메인 인터넷에서 들어올 곳과 실제 사용할 곳으로 연결된 포트는 다를 수 있기 때문입니다.
인터넷 메인위치까지 작업이 끝났고 사무실전화를 개통지원하러 다시 방문해드리기로 하였습니다.
기술팀 담당자가 사무실전화를 개통하기 위해 다시 방문하였습니다.
사전에 작업을 해드렸던 네트워크 케이블은 직접 연결하고 정리를 하고 계셨습니다.
사무실전화기를 개통하며 고객이 문의를 주셨습니다.
회사 대표번호가 031-123-1234 인데 다른 전화기에는 이 번호가 안 보이나요?
사무실에 설치한 전화기는 전화기마다 직통번호가 있습니다. 그러나 전화를 걸면 모두 요청하신 031-123-1234 번호가 노출되는 RID 서비스가 적용되었습니다. 하지만 전화기 화면에는 직통번호만 보이기 때문에 본인 자리 전화기로 직접 핸드폰으로 전화를 걸어 확인하시면 됩니다.
사무실전화에 기능중에는 실제 적용되어 있으나 눈으로 확인할 수 없는 것들이 있습니다. 그렇다고 적용되지 않은 것은 아니고 테스팅을 통해 확인을 하고 사용하시면 되기 때문에 전혀 문제가 없습니다.
사무실전화에 내선번호가 변경된 모습입니다.
전화기에는 전화번호 (직통번호) 와 내선번호가 등록됩니다.
이 중에 내선번호는 기본 디폴트값으로 전화번호의 끝 4자리로 설정이 되는데 요청하시면 3자리로 변경 가능합니다. 고객이 요청하신 300번대로 설정된 상태입니다.
사무실에서 전화통화를 할때 통화중에 다른 담당자를 연결해줘야 한다면 통화중에 돌려주기 버튼을 눌러서 전화를 받을 담당자 자리의 전화 내선번호를 누르면 통화를 끊지 않고 이어서 통화가 가능합니다.
이 기능은 직원이나 비서분이 대표님께 전화를 돌려드릴때도 유용하게 사용할 수가 있습니다.
대표번호로 전화가 들어오면 직원 자리에서 전화기 벨이 울릴 것이고(설정해놓은 셋팅 상태에 따라서) 통화중 대표님을 찾아서 대표님 자리의 전화기 내선번호를 누르고 바로 연결해드리거나 대표님과 먼저 통화를 하고 연결해드릴 수도 있습니다.
사무실전화를 개통하고 나면 이렇게 많은 기능들을 하넌에 사용할 수 있기 때문에 더 편리하게 통화업무를 할 수가 있습니다.
다른 자리에서 울리는 전화를 당겨받기로 본인이 통화할 수도 있고
전화가 왔을때 울리는 전화벨을 동시에 울리게도 순서대로 울리게도 할 수 있습니다.
반대로 내가 전화를 걸면 노출되는 번호가 회사대표번호일수도 직통번호일수도 있습니다.
외근이나 부재중일때는 착신전환으로 사무실이 아닌 곳에서도 핸드폰으로 통화할 수 있고
회사 대표번호에 컬러링(통화연결음)이나 ARS 등의 안내멘트를 넣어서 사용할 수 있습니다.
회사네트워크 연결 및 구축 그리고 사무실전화 개통이 모두 마무리되어 통신 허브랙케이스를 정리하고 있습니다.
사무실을 새로 오픈하시거나 학원이나 병원들을 신규로 개원하실때 전화번호가 없더라도
02, 031, 032 등의 일반 전화가 제공이 가능하고 전화번호도 빠르게 확보되어 간판이나 명함 등을 제작하실때도 편리합니다.
사무실 이사를 가신다면 네트워크 공사를 진행하고
새로 오픈하신다면 내가 원하는 환경으로 공사를 받고 사무실전화를 셋팅할 수 있습니다.
회사네트워크도 연결하고 업무도 쉽게 볼 수 있습니다.
