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구축사례 소개

제목

사무실키폰 가입 및 통신공사 지원

위치

서울 서초구

직원수

직원 9명

안녕하세요~ 송대리예요.

 

 

서울 서초구로 이사 예정인 기업협회 고객이에요.

이사가면서 사용중인 저노하는 사무실키폰으로 교체를 하고

통신공사도 필요하다고 문의를 하셨어요.

 

 

 

 

기존에는 인터넷과 전화, 팩스 각 1대씩 사용하고 계셨어요.

그런데 문의전화가 많이 와서 ARS 안내멘트를 넣어 전화도 받고

직원들 모두 통화하고 싶다고 하셨어요.

 

 

사무실키폰은 대표번호 하나로 동시에 여러명이 통화할 수도 있고

컬러링이나 ARS처럼 안내멘트도 넣을 수 있어요.

 

 

 

 

이사 일정이 촉박해서 인터넷은 이전설치를 먼저 받으셨고

급한 공사와 전화기 설치만 하고

이후에 인터넷도 교체하면서 마무리를 해드리기로 하였어요.

 

 

 

 

랜을 포설하고 있어요.

책상에는 파티션도 있어서 간단히 랜선을 마무리해드릴 예정이고

보이는 곳에는 몰드를 설치해드릴 예정이에요.

 

 

사무실에서 사용하는 환경을 생각하면서 공사를 하는 기술팀이랍니다~

 

 

 

 

랜을 작업한 곳에는 간단히 정리도 해요.

전화 설치하고 마무리도 해야죠?

 

 

 

 

랜은 테스트도 해요.

 

 

 

 

담당자가 다른 곳에도 랜을 연결하고 있어요.

방이 여러개이다보니 각각 나눠서 공사를 진행하는 것이죠.

 

 

작업할때 업무를 분담하니깐 시간이 단축되고 좋아요~

 

 

 

 

몰드를 설치하고 있어요.

 

 

아직은 정리중이지만 직접 사용하실때 불편하지 않게

공사하고 마무리도 해드려요~

 

 

 

 

다른 방도 보이네요.

벽에 랜선과 전기선을 꽂을 수가 있어서 간단히 작업하고 마무리하면 돼요.

 

 

 

 

전기선과 랜선을 정리하니 깔끔해졌네요.

 

 

 

 

통신공사가 완료되고 장비에 연결해요.

 

 

 

 

다른 곳에 장비를 설치하는데 공간이 좁아요.

 

 

랙박스를 설치해드리려 했지만

고객이 직접 구매한 정리함이 있는데 나중에 오면 직접 정리한다고 하셨어요.

 

 

 

 

랜선을 다시 뺄때는 기존에 연결되어있는걸 먼저 사진을 찍고 하는 것이 좋아요.

 

 

그러면 다시 연결할때도 사진보고 하면 되니깐 어렵지가 않기 때문이죠.

 

 

 

 

공사가 완료된 자리에는 전화기를 배치하고 있어요.

 

 

 

 

기존에 쓰던 대표번호는 사무실키폰으로 설치해드렸고

다른 자리에는 직통번호가 설치돼요.

 

 

기존 전화번호는 그대로 사용하고

대표번호 하나로 여러명이 통화도 할수 있고~

 

 

 

 

전화를 설치하고 나면 ARS 안내멘트도 한다고 해요.

 

 

안내멘트는 '안녕하세요 OO 기업협회 입니다, 신규는 1번, 기존은 2번, 변경은 3번, 등록은 4번, 기타 및 상담원은 0번을 눌러주세요.' 라고 등록하는 것이죠.

 

 

 

 

그럼 1번 신규로 연락왓을때 원하는 자리 전화기로 연결되고

통화중이라면 다른 사람한테도 전화가 가는 것이죠.

 

 

 

 

이사를 오면서 고객님이 원하는 부서별로 자리를 배치해서

전화 개통 후에 설치한대로 설정해드리면 되죠.

 

 

 

 

다른 곳에도 전화를 설치하고 있어요.

전화를 모두 설치하고 나면 전화를 걸었을때 대표번호가 뜰수 있도록 설정해드릴 예정이에요.

 

 

 

 

그리고 전화기 그룹별로 벨을 다르게 울릴수 있도록 희망하셨어요.

A그룹은 전화가 순서대로 울리고

B그룹은 전화가 동시에 울리는 것이죠.

 

 

전화벨이 울리는 순서들은 나중에 변경할수도 있고

전화를 모두 등록하지 않아도 돼요.

 

 

 

 

전화기를 임원실에도 설치하고 있어요.

따로 사용하신다고 하셔서 ARS는 연결되지 않아요.

 

 

 

 

직원들이 사무실에서 전화는 같이 사용하지만 기능은 각각 사용할수도 있어요.

 

 

전화기마다 기능이 있어서 조작도 쉽고 사용하기도 편리하죠.

 

 

 

 

대표님 자리에도 사무실키폰을 설치하고 있어요.

마찬가지로 ARS 연결은 안되지만 직원이 통화를 하다 연결하는 건 가능하죠.

 

 

 

 

통화중 누구 바꿔주세요 하면

연결할 자리 전화기 내선번호만 입력하면 전화가 연결돼요.

 

 

그러면 전화를 끊지 않고도 통화가 가능하죠.

 

 

 

 

통화중인 상태에서 전화 돌려주기,

다른 자리 전화를 당겨받기,

전화기의 내선번호로 토오하하는 내선통화.

 

 

기능은 이해하기도 쉽고 전화기에서 사용하기도 쉬워요.

 

 

 

 

 

 

사무실에서 사용할 수 있는 키폰기능들이 많이 있어요.

 

 

 

 

사무실키폰 개통과 통신공사가 마무리되어 무선 인터넷도 설정해드리는 중이에요.

 

 

유선 인터넷으로 컴퓨터나 노트북을 연결해서 사용하고

핸드폰으로 무선 인터넷을 접속해서 사용할 수도 있어요.

 

사무실키폰을 설치하고 업무도 편하게 보면서 통신공사도 지원받을 수 있어요.

일반 사무실, 학원, 병원 등 업종이나 환경에 따라 제안을 해드리니 걱정하실 필요가 없어요~

 

 

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