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구축사례 소개

제목

서초구 사무실, 업무효율 올려주는 LG인터넷 키폰 무상교체 사례

위치

서울 서초구

직원수

18명

 

안녕하세요^^

기업통신전문 비즈앤컴입니다.

 

이번 고객사는 서울 서초구에 위치한 화장품 도소매업 회사입니다.

사무실에서 업무의 효율 증대를 위해

사무실 전화기에 필요한 기능을 활용할 수 있는 방법을 문의해 주셨는데요~

 

고객사에서 원하는 기능은

 

1. ARS

회사 대표번호로 전화가 왔을때

"안녕하십니까,OO입니다.

주문및배송확인은 1번, 상담문의는 2번, ~~ 을 눌러주세요."

음원 송출 후 해당 버튼을 고객이 입력했을때 업무 담당부서에 전화 연결

 

2. 부서별로 그룹핑하여 전화가 울리되 A전화 부재중일때 B전화 울리도록 설정

 

3. 전 좌석 통화 녹취 기능

 

 

물론, 원하시는 기능 모두 가능합니다.^^

 

 

 

 

 

 

 

사무실 전화기와 별도로 사무실 랜공사도 필요하다고 하셔서

현장 실사와 함께 세부 상담을 진행하기 위해

현장에 출동했습니다.

 

 

 

 

 

사무실 도면도를 보며 랜공사 진행 방향과 통신상품 구성 등 전반적인 상담을 진행하는데요

영업과 공사 모두 직영으로 운영하기때문에

한번에 상담받으실 수 있습니다.^^

 

고객님은 사무공간 인테리어 재공사를 진행하면서 랜공사가 필요한 상황이었습니다.

 

인테리어 공사로 내부 환경을 개선하면서

실제 업무환경 개선을 위한 사무실 전화 기능 문의도 함께 주신건데요.

 

현재 SK에서 사용중인 인터넷 전화기를

고객님께서 원하는 기능을 모두 사용할 수 있는 LG로 교체하면서

랜공사는 무상으로 지원해드리기로 했습니다.

 

 

 

 

 

 

기존에 설치되어있던 장비 사진입니다.

네트워크 구성은 기존 장비를 최대한 활용하고

부족한 부분은 추가 구성해드리기도 합니다.

 

마구잡이로 연결되어 있는 랜케이블선도 깔끔하게 정리해드릴 계획입니다.

 

 

 

 

 

고객님과 약속한 공사 일정에 시공팀이 현장에 방문했습니다.

 

 

 

 

 

기존에 설치되어있던 UTP 케이블과 몰드를 철거하고

새롭게 네트워크 랜 선 설치를 합니다.

 

 

 

 

 

쉽게 천장을 오픈할 수 있는 텍스 천장은

케이블선을 보이지 않는 천장을 통해 포설할 수 있어서

최대한 선 노출 없이 깔끔하게 공사할 수 있습니다.

 

 

 

 

 

천장으로 랜 케이블 선로를 만들어 포설한 뒤 벽 라인을 따라 내려줍니다.

 

 

 

 

 

벽 색깔과 똑같은 화이트 몰드를 이용해 마감하면 감쪽같이 깔끔해집니다!

 

 

 

 

 

벽을 따라 내려온 랜선이 보이지요.

깔끔하게 정리 한 뒤 네트워크 장비에 연결할 예정입니다.

 

 

 

 

 

케이블타이를 이용해 선을 잘 정리한 뒤

RJ작업, 라벨링 작업을 진행합니다.

 

 

 

 

 

네트워크장비인 모뎀, 허브, 라우터 등을 보관하고 관리하기에 용이한

허브랙케이스를 설치합니다.

 

만약, 랙케이스가 없다면?

저희가 직접 제작한 내구성 좋은 랙박스를 제공해드리고있으니 걱정안하셔도 됩니다.

 

 

 

 

 

라벨링과 테스트까지 꼼꼼하게 완료한 뒤 장비 설치도 깔끔하게!

 

어느 누가 봐도 어디에 연결된 선인지 바로 확인할 수 있어요.

네트워크 문제가 발생했을때 그만큼 빠른 대처가 가능합니다.

 

 

기업 네트워크 공사는 기업전문업체에 맡기셔야

사후관리까지 확실하게 받으실 수 있답니다.^^

 

 

 

 

IP충돌없이 안정적으로 인터넷을 사용하기 위한 장비 셋팅까지 완벽하게 마무리!

 

 

 

 

 

장비 설치&셋팅이 완료되었습니다.

 

 

 

 

 

각 책상 자리에 LG로 교체한 인터넷 키폰 설치를 진행중입니다.

 

같은 인터넷 전화기라고 해도 통신사별로 기능은 조금씩 차이가 있는데

LG인터넷전화기가 가장 기능이 많아서 기업에서 많이 선호합니다.

 

인터넷 전화기 통신사 변경하면,

인터넷 통신사도 변경해야하는지 많이 물어보시는데

인터넷과 전화기는 각자 별개라고 생각하시면 됩니다.

 

인터넷 랜선을 꽂아 사용하는 인터넷 전화이기 때문에

인터넷과 동일한 통신사를 사용해야한다고 생각하시지만

어느 통신사여도 상관없이 인터넷만 되는 환경이면 됩니다.

 

인터넷과 인터넷전화가 통신사가 각자 달라도 전혀 상관이 없습니다.

 

인터넷은 그대로 사용하시고

기존에 사용하던 번호도 그대로~ 변동 없이

전화기만 기능많은 인터넷 키폰 전화기로 교체 할 수 있습니다.

 

 

 

 

 

 

 

고객사에서 원하는 모든 기능을 이용할 수 있는 IP450S 모델이 설치되었습니다.

 

돌려주기, 당겨받기, 내선통화 등 키폰 기본 기능은 물론

ARS, 순차착신, 녹취 모두 가능하게끔 상품 구성을 해 드렸지요.

 

원하는 기능 활용으로 업무 환경도 개선하고

사무실 랜공사 무상진행 서비스도 받고

아~주 만족하셨답니다.

 

업무효율 높여주는 기능 많은 인터넷 키폰에 대해 더 알고싶으시다면

언제든지 많은 문의 부탁드립니다.^^

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