안녕하세요^^
기업통신 전문업체 비즈앤컴입니다!
경기도 관공서에서 사무실 키폰 설치 문의를 주셨습니다.
관공서의 경우 예산으로 운영되기 때문에
약정가입이 들어가는 인터넷키폰보다는
일반 키폰을 설치하는 경우가 대다수입니다.
비즈앤컴에서 일반키폰, 인터넷키폰 모두 가입 및 설치가 가능하기때문에
두가지 키폰의 도입 견적을 봐드렸습니다.
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✔ 일반키폰의 경우 약정조건없이 가입할 수 있으나
교환기, 전화기 구매비용 & 공사 및 키폰 셋팅비용이 추가적으로 발생하고
✔ 인터넷키폰의 경우 3년약정가입조건으로
별도의 비용없이 사무실 랜공사까지 무상서비스로 지원 가능합니다.
일반키폰과 인터넷키폰의 차이점에대한 충분한 설명과 견적을 받아보시고
사무실 키폰으로 인터넷 키폰을 선택하셨습니다.
키폰전화기는 총 13대가 필요하다고 하셔서 서류접수를 해드렸고
사무실 내부에 인터넷 랜공사를 진행하기 위해
기술팀 담당 기사님이 현장에 출동했습니다.
사무실 내부는 사무공간과 각 룸으로 구성되어있었는데요,
관공서의 인터넷은 보안이 걸려있는 내부망인터넷(인트라넷)을 사용합니다.
하지만 인터넷키폰은 인트라넷이 아닌 외부망에 연결해야합니다.
내부망과 외부망을 각각 구별해서
내부망을 사용하는 PC용 데이터케이블 따로,
외부망을 사용하는 키폰용 케이블을 별도로 포설공사합니다.
케이블을 구문하여 포설한 뒤 네트워크 장비에 연결할때에도
데이터용 허브 장비와 키폰용 허브장비를 구분해 연결합니다.
각각 공사했기때문에
데스크탑 인터넷선은 내부에서만 소통하는 인트라넷에 연결되고
키폰전화기 인터넷선은 일반 외부망에 연결되어 전화 사용을 할 수 있습니다.
특히, 이번 고객사는 대표번호도 별도로 있지만,
사무실 키폰 13대에 모두 개인 직통번호를 희망하셨습니다.
031-5◇◇-□□□□
앞번호를 모두 통일하여 개별 031번호로 직통번호를 만들어드렸고
단, 외부에 전화를 걸때는 상대방 전화기에 개인 직통번호가 아닌,
대표번호가 찍히도록 RID(발신번호변경) 기능을 이용해 설정해드렸습니다.
직통번호를 아는경우 담당자에게 다이렉트로 전화를 하지만
직통번호를 모르는 경우도 있기때문에
대표번호로 전화를 하면 각 해당 부서별로 전화가 인입될수있도록
ARS를 1번부터 5번까지 설정해드렸습니다.
키폰 전화기마다 직통번호가 배정되어있기때문에
혹시라도 자리 이동이 필요한 경우
이동할 자리에 전화기만 가지고오면 번호 그대로 사용할 수 있습니다.
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사수실 키폰 가입부터 랜공사까지 모두 진행해드리고
고객사에서도 경제적으로 키폰 도입하고 랜공사까지 지원받아
아주 만족하셨습니다^^
사무실 키폰이 더 궁금하시다면?
기업통신전문업체 비즈앤컴으로 문의주세요!
