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구축사례 소개

제목

조경회사 노후된 사무실전화기 인터넷키폰 교체 후기

위치

경기도 남양주시

직원수

6명

 

사무실 이사를 준비중인 조경회사에서

사무실 전화 교체 문의를 주셨습니다.

 

서울 도봉구 쌍문동에서 경기 남양주시 별내동으로

사무실 이사 일정을 이틀 앞두고 연락을 주셨는데

 

이사할 사무실 네트워크 공사는 아무것도 준비된것이 없고

인터넷 통신사에 인터넷 이전신청만 해두신 상태였습니다.

 

 

 

 

사무실을 이사할때,

통신상품 이전신청도 필요하지만

더욱 필요한것은 사무실 랜공사입니다.

 

통신사에서 인터넷 이전을 해주어도

사무실 랜공사가 되어있지않으면

인터넷 사용을 할 수 없어

업무 일정에 차질이 생기게 됩니다.

 

 

 

통신사에서 사무실랜공사를 진행해주지 않기때문에

별도로 진행하셔야 하는데

이전신청했으니 통신사에서 다 알아서 해준다고 생각하고 계시다가

급하게 저희에게 연락주는 경우가 많이 있습니다.

 

만약, 사무실 이사를 준비중이시라면

사무실랜공사도 미리 준비하셔야합니다!

 

이번 고객사는

사무실 전화 교체 상담으로 연락을 주셨지만

고객사에서 미처 준비하지 못한 사무실 랜공사까지

비즈앤컴에서 모두 전반적으로 상담해드렸습니다.

 

 

 

 

먼저, 고객사에서 바꾸고 싶어하시는 사무실전화!

기존 사무실에서 일반 키폰 전화기를 사용하고 계셨습니다.

 

이사하는 사무실에 기업용 인터넷 키폰 전화 도입을 추천해드렸는데

기존 사무실에서 그동안 인터넷 문제가 종종 있었던터라

인터넷 키폰으로 변경하는것을 우려하셨습니다.

 

 

고객사에서 원하는 일반키폰을 새로 도입하는 경우

주장치 최소 64만원 + 키폰 전화기구입 22만원 + 일반 전화기 구입 5만원

공사비 30만원 + 셋팅비 15만원

대략 140만원이라는 고객의 도입비용이 예상되었습니다.

 

사실 일반 키폰은 도입 후에 유지보수에도 어려움이 많습니다.

요즘은 일반 키폰 수리업체가 많지 않기때문에

고장이 나거나 문제가 발생했을때

해결하는데 시간도 비용도 많이 들어가게됩니다.

 

 

 

 

 

 

그에 비해 기업용 인터넷전화 키폰

주장치를 구입하지 않아도 됩니다.

고급형 키폰 전화기를 무상으로 제공하고

랜공사를 비즈앤컴 직영 시공팀이 직접 서비스합니다.

도입비용이 들어가지 않습니다.

 

다만, 고객사에서 우려하시는것처럼

인터넷이 끊기면 인터넷키폰도 전화 사용이 안됩니다.

하지만 키폰에 백업기능 (비상착신전환)을 활용하면

인터넷장애나 정전시 사전에 설정한 전화번호로

자동으로 착신이 됩니다.

 

 

 

 

비상착신전환 서비스를 켜놓더라도

기존 사무실처럼 불안정한 인터넷문제는 해결을 해야겠지요.

 

이전하는 사무실에 내부 네트워크 공사를 진행하면서

네트워크 문제가 없도록 전체적인 구성을 점검해드리고

 

추후 네트워크 문제가 발생할경우

비즈앤컴의 유지보수서비스 비즈케어로

문제 해결에 도움을 드리기로 했습니다.

 

 

 

 

먼저 이전한 사무실에 네트워크 공사를 위해

기술팀이 현장에 출동했습니다.

 

 

 

 

40평대 규모에 책상 6대가 배치되어있는 고객사에

내부 사무실 랜공사를 진행합니다.

 

 

 

 

모든 책상자리에서 인터넷 사용을 할 수 있도록

랜 케이블을 각각의 책상 자리에 포설하고

메인위치에 네트워크 장비를 설치할 준비를 하고 있습니다.

 

 

 

 

케이블 선 끝에 RJ커넥터 연결 작업을 한 뒤

인터넷 신호 테스트를 진행합니다.

 

정품 자재 사용!

전문 기술팀 시공!

테스트 필수 진행!

 

공사 품질은 좋을 수 밖에 없겠지요^^

 

 

 

 

기존 사무실에서 인터넷이 자주 끊겨 불편했다고 하셨습니다.

 

통신사에서는 메인 인터넷은 문제가 없다고 하고

공사 업체는 연락이 잘 되지 않고

유지모수 업체를 알아봐도 비용이 만만치 않고..

 

 

 

앞으로는 걱정 하지 않으셔도 됩니다.

 

기존 네트워크 장비가 노후되어

네트워크 장비 구성을 다시 하고

전문적으로 네트워크 공사를 했기때문에

문제 없이 인터넷 사용을 할 수 있습니다.

 

 

 

사용하시다가 문제가 발생하더라도

유지보수도 가능합니다.^^

 

 

 

네트워크 장비는 저희가 직접 제작해 제공해드리는

랙박스에 넣어 보관하면 관리가 수월합니다.

 

복합기 옆 빈 공간에 박스를 쏙 넣으니

보기에도 깔끔해 보이네요.

 

 

 

 

케이블을 공사한 뒤에는 몰드 설치로 안정성을 높입니다.

 

 

 

 

룸에도 랜선 설치 공사 완료!

 

 

 

 

 

사무공간에도 랜 공사가 완료되었습니다.

 

 

 

 

사무실 랜공사를 마무리한뒤

각각의 책상 자리마다 기업용 인터넷 키폰 전화 설치를 진행합니다.

 

기존에 사용하던 번호 변경없이 그대로 사용할 수 있고

월 이용요금 3천원~8천원대로

다양한 편의기능을 활용할 수 있습니다.

 

 

 

처음에는 인터넷에 대한 불신으로 인터넷 키폰으로 교체하는것을 꺼리셨지만

 

키폰 가입 프로모션으로

사무실 랜공사를 무상 서비스 해드려

비용적인 측면에서도 대 만족!

 

"안녕하세요,OO입니다. 잠시만 기다려주시면 바로 연결해드리겠습니다."

통화연결음 등록과

고객사에서 정해주신 순서대로 전화벨이 울리도록 순차착신 설정 등

다양한 키폰 기능에 대한 서비스적인 측면에서도 대 만족!

 

 공사와 전화 설치로 끝나는것이 아니라 앞으로도 쭉-

변경사항/ 문의사항/ 네트워크 문제 발생했을때

통신파트너로써 도움드리도록 하겠습니다.^^

 

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