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구축사례 소개

제목

식자재 마트 기업인터넷전화 키폰설치 및 랜공사 사례

위치

경기도 광주

직원수

5명

 

 

키폰 전화는 사무실에서 사무업무용으로 사용하는 전화라고 생각하시지만

실제로는 업종 구분없이 다양한 사업장에서 사용하고 있습니다.

 

 

 

 

 

 

비즈앤컴에서 지금까지 키폰전화를 도입해드린 사레 역시

사무실외에 학원, 병원, 공장, 매장 등 다양한 업종에 설치해드렸고

실제 사용자이 만족도가 아주 높습니다.

 

만족도가 높은 이유는?

편의성이 높기 때문인데요

 

마트, 매장, 가게에 기업인터넷전화 키폰을 도입하면

키폰의 다양한 기능 활용으로 업무의 편의성을 높일 수 있습니다.

 

 

 

☑ 통화연결음 / ARS

☑ 착신전환

☑ 당겨받기 / 돌려주기

☑ 통화녹음(녹취)

 

위와같은 기능을 사용함으로써

업무 환경을 개선 할 수 있습니다.

 

 

 


▲기업인터넷전화 키폰 주요기능 알아보기!

동영상을 참고해보세요~ (동영상보기는 위의 사진을 클릭!)▲

 

 

 

 

"기업인터넷 키폰 전화 설치 사례"

경기도 광주 소재 마트

 

 

 

경기도 광주 소재 마트에서 키폰전화를 어떻게 활용하고 있는지

소개해드리겠습니다!^^

 

매장데스크에 전화 1대 / 마트사무실에 전화 1대

총 2대의 일반전화를 사용중인 마트에서 문의를 주셨습니다.

 

 

 

 

전화상담과 방문상담을 통해

일반전화 총 2대를 모두 기업인터넷전화 키폰으로 교체했습니다.

 

매장☎ : 02-000-0001

사무실☎ : 02-000-0002

 

전화기를 교체하더라도

기존에 사용하던 전화번호는 변경없이 그대로 사용할 수 있습니다.

 

핸드폰 바꿀때 전화번호 그대로 핸드폰 기계만 교체하는것처럼

사무실/매장 전화도 기존 번호 그대로

전화기만 최신형 고급 인터넷전화 키폰으로 교체할 수 있습니다.

 

 

 

 

 

 

키폰 전화기로 교체하면서

기존에는 마트 내 매장데스크에만 설치되어있던 전화기를

축산코너, 야채코너에 한대씩 추가했습니다.

 

 

 

 

마트에서 기업인터넷전화 키폰으로 교체하고 활용한 키폰 기능

 

1. 통화연결음

 

"안녕하세요, OO마트입니다. 잠시만 기다려주시면 연결해드리겠습니다"

 

2. 착신설정

 

매장 : 02-000-0001 번호로 전화를 걸면

매장데스크 / 축산코너 / 야채코너 / 사무실 총 4대의 전화기중

매장데스크의 전화 1대만 전화벨이 울리도록 착신설정을 했습니다.

 

(4대 동시에 전화벨 울리는 동시착신 / 

순서대로 전화벨 울리는 순차착신도 가능)

 

3. 돌려주기

 

전화기에 내제되어있는 "돌려주기" 버튼으로 간단하게 전화를 돌려줄 수 있습니다.

 

4. 단축키

 

IP450 키폰 전화에 내제되어있는 단축키 8개에 특정 전화번호를 저장해

단축키 버튼만 누르면 간단하게 전화 연결이 됩니다.

 

5. 내선통화

 

마트에 설치한 전화기 4대 모두 서로 내선통화를 할 수 있습니다.

 

이전에는 전달할 내용이 있으면 직접 찾아가거나 핸드폰을 이용했는데

단축키를 설정한 뒤 버튼 하나로 빠르고 간편하게 전화연결이 됩니다.

내선통화는 모두 무료통화라서 대 만족!

 

 

 

 

 

인터넷 키폰은 인터넷이 연결된 랜선을 연결해 사용하는 인터넷 전화기입니다.

 

전화기를 사용할 자리에 인터넷선이 없더라도

비즈앤컴 공사팀이 출동해 랜선공사를 서비스해드립니다!

 

 

잠깐! 모든 업체가 랜공사까지 직접 해드리는건 아닙니다.

 

키폰 가입만 하고 랜선공사는 관여하지 않거나

▶별도로 고객이 직접 통신공사 업체에 공사 의뢰해야함

 

통신자격증이 없이 얕은 네트워크 지식으로 공사를 하거나

▶ 추후 문제 발생시 해결 안됨

 

공사 후 연락이 아예 안되는곳도 있습니다.

▶ 유지보수 업체를 고객이 또 알아봐야함

 

 

 

편리하기 위해 설치한 키폰이

전체 네트워크 문제 발생을 야기할 수도 있습니다.

 

 

 

 

통신공사 자격증을 보유하고있는 네트워크 전문업체 비즈앤컴은

직영 기술팀이 직접 공사를 하고

공사 후 발생하는 사후관리까지 철저합니다.

 

게다가, 고품질 랜선공사 전액 무상 서비스!

(전화 한대당 1회선 무료공사)

 

 

업무효율 높여주는 기능 많은 키폰을 설치하고 싶으시다면

전문 기술팀이 랜선공사까지 꼼꼼하게 진행하는곳으로 문의하세요!^^

 

 

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