• 비주얼1
  • 메인_출동차량

구축사례 소개

제목

세무회계사무소 기업전화 키폰 설치 사례

위치

서울시 강남구

직원수

10명

 

 

안녕하세요^^

 

서울시 강남구에 위치한 세무회계사무소에

기존에 사용하던 LG 일반전화(국선)을 인터넷키폰으로 변경해드리고

업무 환경을 개선해 드린 사례입니다.

 

* * *

전화기를 교체하면서 전화번호 유지가 가능한지 걱정하셨는데

기존에 사용하던 02번호 그대로 전화기만 변경했습니다.

 

일정을 잡고 현장에 출동해 현장 구성을 파악하고

사무실 환경에 알맞는 솔루션으로 상담을 진행했습니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

현장에 도착하니 책상 10석에서 일반전화 10대 사용중이었는데요,

사무실에서 일반전화를 사용하면서 불편한점이 너무 많으셨다고합니다.

 

업무 환경 개선을 위해

 

돌려주기, 당겨받기를 위한 일반키폰 공사도 알아보고

통화내용을 녹취하는 방법도 알아보셨지만

결국 부담되는 도입비용으로 고민하시던중

 

비즈앤컴 유튜브 영상을 보시고 연락을 주셨다고 합니다.

 

 

 

고객사에 설치해드릴 인터넷 키폰 전화기는 고객사에서 원하는 기능

 

전화 돌려주기 / 당겨받기 / 내선통화도 모두 가능하고

통화내용 선택녹취 / 전수녹취를 할 수 있습니다.

 

 

 

세무회계 사무실은 고객과의 전화업무가 많아 녹취와 더불어

통화내역과 내용 관리가 필요한데요,

 

키폰 설치하고 비즈앤컴에서 무상제공해드리는 고객관리프로그램을 이용해

주소록 관리로 전화 수발신시 PC에 팝업창으로 안내를 받을 수 있고

통화내용을 간단하게 메모해 고객관리를 수월하게 할수도 있습니다.

 

인터넷 키폰의 다양한 기능으로 업무 편의성을 높이고,

업무 환경이 개선되면서 자연스레 업무 능률도 향상됩니다.

 

 

 

 

 

 

오랜기간 사용한 일반 전화기는 모두 수거하고

모든 자리에 인터넷 키폰을 설치하고 있습니다.

 

인터넷 키폰은 다양한 기능을 사용할 수 있어 설치비용이 고가일것이라고 생각하시지만

별도의 설치비용이나 셋팅비용이 들지 않는답니다~

 

 

 

 

센트릭스 인터넷키폰은 교환기가 필요없고

인터넷 사용중인 자리라면 별도의 랜공사 없이 간단히 설치할 수 있기때문에

주장치 구입비용, 설치비용, 셋팅비용을 절감할 수 있습니다.

 

 

 

사용중인 기업인터넷 상품이 기가급 상품이거나

업무상 대용량의 파일을 업다운로드 하는 경우

혹은 특정 프로그램을 사용하는 경우에는

PC용 랜선과 인터넷키폰용 랜선을 구분해서 사용하는것을 권장하는데

 

이와같이 인터넷 키폰용 랜선이 별도로 필요한 상황이라면

비즈앤컴 시공팀이 랜공사를 서비스해드리고있습니다.

랜공사 무상 서비스 지원!

 

 

 

 

이번 고객사는 PC 사용중인 자리에 바로 인터넷 키폰을 설치해서

별도로 랜공사는 진행하지 않았지만

 

기업이 오래된 만큼 몰딩이 노후되고

랜선 커넥터가 헐거워진 자리가 있었습니다.

 

 

 

 

몰딩도 RJ커넥터 작업도 다시 깔끔하게 진행해드렸습니다.

 

통신상품 가입뿐만 아니라 통신공사 자격증을 보유하고

전문 시공팀을 직영으로 운영하고 있기때문에

제공해드릴 수 있는 비즈앤컴만의 서비스라는점~!

 

 

 

 

 

신규 사무실의 경우 90%이상 인터넷키폰 전화기를 도입할정도로

많은 기업에서 인터넷키폰 전화기를 사용중이고

사용자의 만족도도 높은 상품입니다.

 

하지만 이번 사례처럼 연차가 오래된 기업은

아직까지 일반전화나 인터넷키폰을 사용중인곳이 많습니다.

 

 

인터넷키폰은 도입비용도 없을뿐더러

통화료도 아주 저렴하기때문에

기존에 사용하던번호 변경없이 그대로

인터넷키폰전화기로 교체하는 기업도 많습니다.

 

 

 

세무회계사무실의 전화기 총 10대중

통화량이 많은 4대는 월 10,000원 요금제로

6대는 월 6,000원 요금제를 선택하고

 

10대 전화기 모두 녹취기능을 이용할수있도록 신청해드렸습니다.

 

고객이 세무회계사무실으로 전화를 했을때

"안녕하세요, OO입니다. 잠시만 기다려주시면 연결해드리겠습니다."

멘트가 나오게끔 통화연결음 등록까지 완료!

 

 

 불편함 많았던 일반 전화기

기능 많은 인터넷 키폰 전화기로 교체하는 견적 비용입니다.^^

 

* * *

도입비용 없이

월 3,000원~으로 저렴하게 고급형 키폰을 이용할수있음에도

인터넷 키폰 신청을 망설이기도 합니다.

 

인터넷이 자주 끊기거나 네트워크 장애를 겪고있는 기업은

인터넷전화 자체에 불신이 생길수밖에 없는데요,

이해가 되어 참 안타깝습니다.

 

우선 문제가있는 네트워크 환경을 점검받으시길 추천드립니다!

 

 

기업인터넷 자체에 문제가 없다면 통신사에서는 해결을 받지 못합니다.

내부 네트워크 문제일 가능성이 높은데

비즈앤컴은 9,000여개 기업을 시공하면서 쌓아온 네트워크 구축 경험으로

내부 네트워크 문제를 체크하고 개선방향을 제시해드립니다.

 

 

 

개선 공사 후에도 언제든 사용상의 문제로 네트워크문제는 발생할수있습니다.

비즈앤컴은 완벽한 사후관리와 유지보수가 가능합니다.

 

 

 

인터넷 환경만 안정적이라면 인터넷 키폰 전화의 품질은 걱정안하셔도됩니다.

 

사무실전화기, 키폰으로 교체하고

다양한 기능 활용으로 업무 환경 개선해보시길 희망하신다면

언제든지 문의주세요~

감사합니다^^

 

기업, 통신 그리고 소통

비즈앤컴

기업통신전문 비즈앤컴 게시판 하단정보

비즈앤컴 유튜브 게시판

더보기
마포구 120평규모 사무실 WiFi6 스마트와이파이 통신공사
서초구 WiFi6 네트워크공사 현장
용산구 이전사무실 통신상품 점검받고 네트워크공사 할인 혜택까지
강서구 스튜디오 기업인터넷, 키폰 개통 및 유무선 네트워크공사 현장

문의게시판

더보기
사무실 네트워크구축 견적 문의 드립니..

2022-09-30   by 이○○

견적부탁드립니다.

2022-09-29   by 김○○

문의드립니다.

2022-09-28   by 유○○

전화기 이전 및 랜선공사 문의

2022-09-26   by 김○○

사무실 랜공사 견적요청드립니다.

2022-09-26   by 조○○

ARS 구축 비용문의

2022-09-26   by 박○○

사무실 네트워크 공사 견적 요청

2022-09-26   by 김○○

문의드립니다.

2022-09-26   by 황○○

Q&A

더보기
사무실 내 무선전화기 문의

2022-08-31   by 관리자

소규모콜센터 구축

2022-08-30   by 관리자

통화연결음 설정

2022-08-29   by 관리자

PC에 랜선연결

2022-08-24   by 관리자

전국대표번호로 전화 발신하는 방법

2022-08-10   by 관리자

사무실전화기 추천

2022-08-09   by 관리자

키폰-팩스 연결

2022-08-08   by 관리자

사무실 이전할때 전화번호 이동 문의

2022-08-05   by 관리자