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구축사례 소개

제목

안경원 번호 그대로 인터넷 키폰 교체

위치

서울시 은평구

 

안녕하세요^^

기업통신 전문업체 비즈앤컴입니다~

 

 

오늘 소개해 드릴 사례는

서울시 은평구에 소재한 안경원입니다.

 

안경원은 1층과 2층, 총 2개층에서

KT 일반전화기를 사용중이었습니다.

 

 

 

 

층간 "전화 돌려주기/ 당겨받기 기능"을 희망하셔서

 

기존에 사용하던 02번호 그대로

돌려주기와 당겨받기 기능을 사용할 수 있는

LG 인터넷 키폰 전화기로 교체해드렸습니다.

 

 

 

 

 

전화기비용 + 설치비용 없이

월 요금제 3,000원~8,000원대로 이용할 수 있어

 

✔이용요금이 아주 경제적이고

 

안경원의 고개관리를 편리하게 할 수 있도록

고객관리프로그램(IQ200 CRM) 무상 제공으로

 

✔업무 효율을 높일수 있습니다.

 

 

 

IQ200 고객관리프로그램을 설치하면

LG 인터넷 키폰과 연동하여

전화가 올때 PC에 고객정보를 팝업으로 안내해줍니다.

 

통화, 문자 기록 및 통화 내용 메모 기능으로

고객과의 소통도 직원간 정보 공유도

원활하게 할 수 있는

전화업무 솔루션 프로그램입니다.

 

비즈앤컴에서 인터넷 키폰 가입하시면

고객관리 프로그램을 무상으로 이용할 수 있습니다.^^

 

 

 고객님께서 고객관리를 더욱 편리하게하면서

전화업무를 수월하게 할 수 있게 되었다며

아주 만족하셨더니 후기~^^

 

 

 주장치 키폰과 달리 인터넷 키폰은 설치도 아주 간단합니다.

인터넷 랜선을 연결주기만 하면 되는데

 

키폰을 설치할 자리가

PC 사용중인 자리라면

PC용 랜선을 이용해 공사없이 바로 설치 가능합니다.

 

1층은 PC 사용중이라서 키폰 설치를 금방 끝냈습니다.

 

 

 

 

만약 키폰을 설치할 자리에

PC도 없고 랜선도 없다면?

 

비즈앤컴 기술팀 담당자가 출동해

랜공사를 서비스해드립니다.

 

 

 2층에도 랜선을 포설해 키폰 설치가 완료되었습니다.

 

 

 설치 후에 전화기 조작방법을 안내해드렸습니다.

(사실 사용방법이 너무 간단해서 모든분들이 금방 숙지하신답니다.^^)

 

"안녕하세요, OO 안경점입니다.

잠시만 기다려주시면 연결해드리겠습니다."

통화연결음 등록까지 완료되면

 

일반전화기 → 인터넷키폰 교체 완료!

 

전화 업무 환경이 업그레이드 되었습니다~~

 

 

 

 

잠깐 가게를 비울때에도

핸드폰으로 착신전환하면

가게에 온 전화를 놓치지 않고 받을 수 있습니다.

 

1층, 2층간 버튼하나로 간단하게

돌려주기, 당겨받기 기능을 이용할 수 있고

고객관리프로그램으로 전화업무도 수월하게 할 수 있는

인터넷 키폰으로 교체하시고

 

사업 더욱 번창하시길 바랍니다~^^

감사합니다.

 

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