안녕하세요.
기업통신 전문업체 비즈앤컴입니다.
오늘은 네트워크 점검 후 문제 개선해드린 사례를 소개해드리려고합니다.^^
지하 1층부터 지상 3층까지 총 3개층을 사용하는 기업입니다.
각 층별 네트워크 회선 점검을 희망하셨는데요
최근 인터넷키폰을 도입한 이후 인터넷 끊김 증상이 지속적으로 발생했고
통신사에서 현장에 나와 수차례 점검을 했지만
메인신호에 이상이 없으니 사설업체에 점검 받아보라는 안내를 받으셨다고합니다.
통신사 점검도 받아보고
공유기도 새 모델으로 교체해 봤지만
해결되는게 없어서 너무 답답하셨을텐데요..!!
비즈앤컴 기술팀이 현장에 출동해 네트워크 점검을 진행했습니다.
고객사는 LG U+ 기업용인터넷 사용중으로
FDF(광문배함)→L2 스위치→메인공유기→광스위치허브로
네트워크 구성이 되어있었습니다.
기업인터넷이 FDF내 광케이블을 타고 LG 광모뎀인 L2스위치로 연결되었고
통신사에서는 이 메인회선에 문제가 있느지 없는지만 확인해줍니다.
L2 스위치 하단 사내 네트워크는 고객사에서 체크해야하는것이죠.
이제 사무실네트워크 전문가 비즈앤컴에게 맡겨주세요!
1.메인공유기 체크
먼저 사내 네트워크 구성을 살펴보니 네트워크 최상단인 메인공유기가
3개층을 사용하는 사무실 규모 대비 매우 낮은 스펙의 장비였습니다.
IP Time T5004 모델인데요
인터넷은 자주 끊기고, 통신사에서는 문제가 없다고 하고...
공유기 교체해보라는 이야기를 듣고 최근 직접 교체하신거라고 하네요.
네트워크 장비는 소모품이기때문에 교체를 하는것은 좋습니다만!
사무실에 맞는 사양으로 잘 설치하고 셋팅해야합니다~
메인공유기는 사내 사설 IP를 만들어 분배해주는(DHCP기능) 중요한 역할을 하기 때문에
사무실규모, 인원, 사용량을 고려해 알맞은 스펙의 장비를 설치해야
사무실내 인터넷에 연결하는 모든 디바이스를 안정적으로 수용할 수 있습니다.
사무실네트워크의 중요한 역할을 하는 메인공유기인 만큼
좀 더 사양 좋은 Ax8004bcm 장비를 추천해드렸습니다.
2.스위치 허브 체크
메인공유기 - 광스위치허브 - 랜선을 통해
3개층 사무실 곳곳으로 인터넷이 연결되어있습니다.
일반적으로 사무실 내 네트워크 공사를 할때는
Cat5e, Cat6와 같은 LAN Cable을 이용해 포설합니다.
그래서 LAN Cable 포트만 있는 스위치허브를 주로 사용하지요.
그런데 이번 고객사는 랜포트와 광포트를 지원하는 광스위치허브가 설치되었고
광포트에 광케이블이 연결되어있는데
일부 광케이블이 어디로 연결된것인지 고객사에서도 확인이 안된다고 합니다.
확실한 사무실네트워크를 구성해야 유지보수 관리가 수월하고
네트워크 문제 발생시 신속한 해결을 할 수 있습니다.
어디에 연결되었는지 확인 불가한 광케이블을 사내 네트워크에서 차단하기위해
광케이블을 광스위치허브에서 분리하고 일정시간 지켜보기로 했습니다.
3.랜선 체크
사무실인터넷 끊김 현상을 확인하기 위해 핑테스트를 진행했습니다.
초반에는 괜찮다가 4~500개 정도였을때부터 핑이 튀는것을 확인했습니다.
원인을 찾기위해 랜선 하나하나 체크해보니
특정 랜케이블에만 문제가 있었고
해당 랜케이블은 벽에 매립되어 아울렛에 연결되어 있었습니다.
보통 랜케이블 문제보다는 이음새에서 문제가 발생되는 경우가 많기때문에
아울렛을 재 공사 한 뒤 핑테스트를 다시 시도해보니
2,000개~3,000개 이상 날려봐도 핑이 튀지 않고
손실률 없이 일정한 속도를 유지하는것을 확인할 수 있었습니다.
공유기, 스위치 등 네트워크 장비 체크 및
UTP 랜선 점검 완료!
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작업 후 일주일정도 사용해 보면서
네트워크 문제가 발생하는지 지켜보았는데
그동안 해결되지 않았던 인터넷 문제가 말끔하게 해결되어
아주아주 만족하셨습니다!
네트워크 문제는 다양한 원인으로 발생합니다.
하나의 문제가 아닌 복합적인 문제일수도 있지요.
비즈앤컴은 이런 복잡한 네트워크 문제를 무조건 해결할 수 있습니다.
오늘 사례처럼 장비테스트, 랜선테스트.. 하나하나 꼼꼼하게 체크하면서
점검하고 개선해나갑니다.
고객님께서도 비즈앤컴 기술력에 아주 만족하시며~
무선인터넷 공사를 추가로 의뢰해 주셨습니다!
+추가작업
무선인터넷 WiFi공사
3층 건물에 총 8군데에 랜선 작업을 한 뒤 AP 설치하고
메인통신함 내 장비설치와 라벨링 작업까지 꼼꼼하게 진행했습니다.
공사 후 고객님과 무선인터넷 신호가 잘 잡히는지 구석구석 테스트를 진행했고
완벽한 무선인터넷 환경까지 구축 완료!
지금은 사무실인터넷에 문제가 없지만
앞으로 어떤 원인으로 어떤 문제가 발생할지는 모르는 일이죠~
비즈케어 유지보수 서비스 등록으로
앞으로 발생하는 모든 네트워크 문제 역시
비즈앤컴 기술팀이 출동해 케어해드릴 계획입니다.^^
단일 회선이 아닌 여러 회선을 사용하는 사무실 네트워크는
인터넷랜선 설치부터 네트워크 장비 설치와 셋팅까지
전반적인 네트워크 지식과 기술을 겸비하고 구축해야 문제가 없습니다.
사무실인터넷, 사무실전화, 사무실랜공사!
가입부터 공사까지 네트워크 전문가가 통합 관리 해 드립니다.
언제든지 문의주세요.
감사합니다.^^
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