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구축사례 소개

제목

사무실전화기 인터넷키폰 교체후기(랜공사 지원)

위치

서울시 강남구

직원수

15명

안녕하세요!

기업통신 전문업체 비즈앤컴입니다.

 

오늘은 강남구 통신공사 후기를 소개해드리겠습니다!

 

 

 

기존에는 사무실에서 일반전화기를 사용하셨는데

 

사무실이 두군데여서 사무실간 내선통화가 필요해지면서

키폰 전화기로 교체를 희망하셨습니다.

 

기업용 인터넷 키폰은 인터넷 랜선을 전화기에 연결해 사용합니다.

 

사무실은 각 책상에 랜선이 있기때문에

근무시간에 방해되지 않게 간단히 설치할수있습니다.

 

 


 

키폰 전화기 설치를 위해 현장에 출동했습니다.

 

 

 

 

그런데 모든 PC를 무선 WiFi로 연결해 사용중이시네요!

 

대다수 사무실은 각 책상자리에 랜선공사가 이미 되어있습니다.

키폰 전화기를 사용할 자리에 PC에 연결된 랜선이 있다면

키폰 설치는 아주 간단하지만

 

오늘 소개해드리는 사무실처럼

각 책상자리에 랜선이 없는 경우에는

키폰 설치를 위해 랜공사를 진행해야합니다.

 

 

 


 

 

키폰 전화기를 설치할 자리에 랜선이 없더라도 걱정하실 필요는 없습니다.

 

비즈앤컴은 키폰 설치를 위한 랜공사를 무상으로 진행해드리고있습니다.

비즈앤컴 기술팀이 현장에서 바로 랜공사에 돌입했습니다.

 

 

 

 

 

 

 

 


각 책상자리에 랜선을 공사하고

케이블타이와 몰딩으로 깔끔하게 마감처리 했습니다.

 

 

 

 


공사한 랜선은 RJ커텍터 작업과 테스트, 라벨링 까지 마친 후
스위칭 허브에 연결해 인터넷을 연결해줍니다!


 

랜선과 장비는 비즈앤컴 랙박스에 넣어 깔끔하게 정리했습니다.

 

키폰 설치를 위해 랜선공사가 불가피했지만

깔끔한 마감으로 고객사에서도 아주 만족하셨습니다^^

 

 

 

랜공사도 마무리되었으니 키폰 전화기를 설치해볼까요?

 

오른쪽의 검정색 전화기가 기존의 일반전화기이고

왼쪽의 흰색 전화기가 새로 설치한 인터넷 키폰전화기 입니다!

 

밝은 색의 세련된 키폰이 도입되니

덩달아 사무실 분위기도 밝아진것같죠~?

 

 

 

각 자리에 키폰 전화 설치가 완료되었습니다!

 

키폰 설치를 완료 한 후

고객사에서 원하는 구성으로 키폰 셋팅을 해드렸습니다.

 

✔ 대표번호 설정

✔ ARS 기능

✔ 돌려주기 / 내선통화

 

 

1️⃣고객사는 대표번호를 하나로 통일하기를 희망하셨습니다.

두군데로 나뉘어진 사무실의 모든 전화기는

대표번호 02-000-0000 번호로 전화를 걸고 받게끔 설정 완료!

 

 

2️⃣외부에서 전화가 올때 ARS 기능을 희망하셨습니다.

자동응답시스템 ARS는 팀, 부서별로 업무를 보는 경우 많이 사용하는데요,

[Ex) 구매팀은 1번, 해외팀은 2번, 경영지원팀은 3번을 눌러주세요.]

 

근무시간/ 점심시간/ 근무외시간

시간대별로 각각 멘트를 지정한뒤

 

고객님께서 요청하시는대로 ARS 설정 완료해드렸습니다!

 

 

3️⃣A사무실과 B사무실간 전화 돌려주기 기능을 희망하셨습니다.

각 자리 내선번호를 설정해드리고

통화중 전화 돌려주는 방법을 안내해드렸습니다!

 

 

 

일반 전화기를 키폰 전화기로 변경하면서

전화업무는 훨씬 수월해졌고

 

랜공사, 키폰설치, 키폰전화기 요금 모두 0원

무상으로 진행되어 고객사에서도 아주 만족하셨습니다.

 

사무실전화기 교체를 희망하신다면

언제든지 문의주시기 바랍니다!

감사합니다.^^

 

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