안녕하세요!
오늘은 사무실에서 많이 사용하는 키폰전화기 설치사례 소개해드리겠습니다.
키폰전화기는 내선통화가 가능한 전화기입니다.
내선통화, 돌려주기, 당겨받기 기능을 사용하는 전화기이지요.
안산에 위치한 변호사 사무실인데요,
기존에 사용하던 키폰 전화기에서 통화중 잡음이 많다고 문의주셨습니다.
기존에는 주장치 키폰을 사용중이셨네요.
일반키폰이라고도 말하는데요,
키폰 주장치를 셋팅하고 전화기를 연결해주면
주장치에 연결된 키폰끼리 내선통화가 가능하게 됩니다.
전화번호 2개로, 전화기 5대를 이용중이셨어요.
통화중 잡음이 많다는건.. AS를 받았음에도 문제가 지속된다는건..
장치가 노후되었을 가능성이 높습니다.
전화기, 주장치, 모두 소모품이기때문에
언젠가는 노후되고 교체를 해야만하지요.
키폰 방식은 두가지 방식이 있습니다.
고객님께서 기존에 사용하고 계신 주장치 키폰 방식과
센트릭스 인터넷 키폰 방식입니다.
앞으로 전화업무를 하기 위해서는 키폰 교체가 필요한 시점이고,
두가지 방식중 어떤 방식으로 교체하실지 선택하셔야합니다.
주장치 키폰 방식을 유지하시려면 먼저 교환기를 새로 구입해서 교체해야합니다.
교환기는 1개 필요하고, 구입비용은 650,000원입니다.
그리고 교환기에 연결할 전화기는 5대라고 하셨는데요,
키폰전화기 (단축기 많은 전화기)와 일반전화기중 선택하시면 됩니다.
단축키 많은 일반키폰전화기는 대당 250,000원
일반 전화기는 대당 30,000원 정도에 구매 가능합니다.
이외에 주장치 셋팅하고 키폰설치 공사비 300,000원 견적으로
주장치 구입 - 650,000원
전화기 구입 - 250,000원 x 1 대 (키폰전화기) / 30,000 x 4 대 (일반전화기)
셋팅 및 공사비 - 300,000원
총 견적비용 132만원 나왔습니다.
두번째 방식인 인터넷 키폰 방식은
인터넷으로 교환기에 연결되는 방식이기때문에
교환기라는 주장치가 사내에 필요없습니다.
즉, 인터넷만 있으면 설치가 가능하기때문에
셋팅비나 공사비가 따로 발생하지 않습니다.
전화기는 단축키, 기능키가 내장되어있는 고급 전화기로 대당 120,000원이고
설치비는 대당 20,000원이 부과됩니다.
주장치 구입 - 0원
전화기 구입 - 120,000원 x 5 대 (키폰전화기)
설치비 - 20,000원 x 5대
총 견적비용 70만원 나왔습니다.
견적비용이 2배정도 차이나니, 고객님께서 인터넷 키폰 도입을 고민하셨는데요
3년 약정 가입하시면 전화기비용과 설치비용이 면제되어
0원으로 새 키폰으로 교체할 수 있습니다.
법률사무소 대표님께서 견적 받아보시고는 기업형 인터넷키폰 5대로 결정해 주셔서
기존에 지저분하게 연결되어있던 일반전화기 선들은 모두 철거하고
깔끔하게 정리해드렸고,
각 책상자리에 인터넷 키폰 전화기 설치와 사용법도 안내해드렸습니다.
(만약 인터넷선이 없는 사무실이라면,
비즈앤컴 시공팀에서 키폰 설치를 위해
구내 랜공사도 무상으로 진행해드립니다!!)
변호사사무실은 기존 전화번호를 그대로 유지하길 원하셔서
번호이동으로 기존 번호 그대로 사용하실수 있도록 진행해드렸습니다.
주장치 키폰과 인터넷 키폰은
교환기 장치나 전화기비용의 차이 외에도
전화요금에서도 차이점이 있는데요,
국선 일반전화 사용하셨을때는
전화번호 1개당 기본요금 5,200원 x 2회선 = 10,400원에
쓴만큼 통화료는 별도로 부과되고있었는데
인터넷키폰은
전화기당 1개당 기본요금 6,000원 x 5대 = 30,000원에
무료통화를 50분 제공합니다.
무료통화 모두 소진시 휴대폰으로 발신했을때 10초당 11원으로
일반 전화기 발신비용이 10초당 14원과 비교했을때
통화료도 인터넷 키폰 전화가 더 저렴해요.
통신비 기본요금은 1만원에서 3만원으로 올랐지만
기존에는 직원 2명이 통화중이면 외부와 수발신이 안되는 상황이어서
외부 고객과 통화량이 많은편이라
고객도, 사무직원들도 늘 불편했는데
인터넷 키폰은 5대 모두 동시에 외부로 전화를 걸고 받을 수 있어서
그 부분에 너무 만족하셨어요!
벨울림 설정이나 내선번호 설정이 까다로워
변경이 있을때마다 기술자 출통비를 지불하고 변경해야했던 일반키폰과 달리
인터넷 서버 교환기로 간단하게 설정 변경이 가능해서
유지보수 비용도 들어갈 일이 없어요.
변경이 어려우시다면 비즈앤컴 고객센터로 연락주시면
담당자가 모두 케어해드리고있으니 걱정마세요.^^
변호사사무실 대표님께서 기업용 인터넷키폰 설치하시고
아주 만족하셨답니다.
키폰 관련 궁금하신점은 언제든지 문의주세요.
감사합니다.^^
