안녕하세요.
기업통신 전문업체 비즈앤컴입니다.
서초구 마케팅회사입니다.
전체적인 인터넷 끊김 증상으로인해
원활한 업무 진행이 안되고 있다고 하셔서
현장 출동했습니다!
전체적으로 인터넷 끊김 증상이 있고
2~3 그룹 정도가 집중적으로 끊긴다고 합니다.
둘러보니 일부좌석은 네트워크 언플러그로
네트워크 연결이 아예 안되는곳도 있고
문제가 심각하네요.
인터넷은 KT 기업인터넷 사용중이고
방화벽 등 보안을 위한 UTM장비 사용중인데요
KT 통신사에도 문의해보고 방화벽 관리업체에도 문의해봤지만
문제없다는 답변만 받아 답답한 상황이라고 하셨습니다.
네트워크공사한지는 4년정도 되었는데
공사 업체와는 연락도 안되고..
사내 네트워크 구성을 파악하고 있는 직원분도 안계시다보니
현재 발생하고 있는 인터넷 끊김증상의 원인을 제대로 파악하고
대처하기 힘드셨을것같네요..
비즈앤컴이 해결해드리겠습니다!
문제해결을 위한 두가지 방법인 제안드렸습니다.
1안)기존 네트워크구성 모두 철거후 새로 네트워크 구축
전화기 신규 가입시 공사비 전액 무상지원
2안)현재 구성유지방식
기존 네트워크 구성파악 및 레포트 작성하여 문제점 파악
문제해결을 위해 장비 및 공사 필요시 공사비용 별도
기존에 네트워크 연결 및 인터넷 끊김 문제로
워낙 스트레스가 많으셔서
기존 네트워크 모두 철거 후 새로 신규 포설을 희망하셨고
사용하던 전화번호는 유지하고
전화기도 모두 교체하는것으로 결정해주셨습니다!
전화기 40대 신규 가입으로
랜공사 비용은 모두 무상지원!
전체 네트워크 모두 철거후 신규 포설작업이 진행되다보니
업무를 하지 않는 주말으로 일정 잡고
네트워크공사팀이 현장으로 출동했습니다!
기존 네트워크 랜선과 장비 철거작업부터 시작합니다.
마구잡이로 구성되어있던 랜선과 장비들을 모두 걷어낸뒤
새롭게 UTP 케이블 포설작업을 시작합니다.
기존과 동일하게 각책상좌석에 1회선씩 랜선설치해드렸습니다.
메인인터넷 UTM 장비는 약정기간이 남아있어 유지하기로 하셔서
UTM 장비는 그대로 사용할수있도록 구성해드렸고
패치판넬에서 각 책상그룹으로 업링크선 연결한뒤
책상그룹마다 스위칭허브 설치해
책상좌석마다 설치해둔 랜선으로 네트워크연결될수있도록 구성했습니다.
사후관리와 유지보수를 위해
인터넷 랜선은 모두 테스트, 라벨링 작업을 꼼꼼하게 해두었습니다~!
랜선공사 후 랜선 정리와 마감 역시 깔끔하게!!
사무실 인터넷 메인 허브랙,
비즈앤컴 랜공사 시공 후 아주 깔끔해졌네요.^^
새로 개통한 사무실 키폰전화기도 각 좌석에 설치해줍니다.
기존 전화번호 변경없이 그대로 사용가능한데,
전화기는 기가급 전화기로 더 업그레이드 되었습니다.
블랙색상의 고급스런 디자인이 눈에 띄네요.
이번에 교체한 사무실전화기는
기가속도를 지원하는 인터넷 키폰전화기여서
1회선으로 전화기와 PC 모두 연결해도
속도저하없이 기가속도의 인터넷을 사용할 수 있답니다.
네트워크 재구축 후 인터넷 끊기는 좌석없이
PC, 전화기 모두 잘 사용되는것 확인하고
현장 마무리합니다.
유지보수 서비스도 가입해주셔서
앞으로 사무실에서 발생하는 모든 네트워크 문제는
비즈앤컴이 케어해드릴 예정입니다!
사무실 인터넷 끊길때
사무실 인터넷 느릴때
사무실 네트워크 문제
사무실 인터넷 문제
기업통신 전문업체 비즈앤컴에게 문의하세요.
감사합니다.
