부천 중동에 위치하는 사무실인데 동일한 지역으로 이사를 가시면서
KT인터넷을 신청하려고 고객센터에 전화를 해보았더니 인터넷을
설치해줄수 있으나 사무실 랜공사는 안한다고 하셔서 저희쪽으로
기업인터넷과 사무실키폰, 랜공사 모두 신청하셨습니다.
KT,SK,LG는 메인인터넷까지만 개통을 해주고 PC대수만큼 랜선공사를
해주지는 않습니다. 별도로 랜공사 하는 사설업체를 찾아보셔야 합니다.
저희는 별도로 랜공사팀을 운영하고 있어서 고객님에게 맞는 통신환경을
제공해 줄 수 있습니다.
책상은 총 5대였으며 엘지기사님께서 미리 방문하셔서 전화기만 설치하고 가셨습니다.
복합기 포함해서 총 7회선 랜선 구성을 진행하였으며 랜선로 루트 등
파악하여 고객님에게 컨펌 받고 진행했습니다.
기존 랜선들은 철거 해주기로 하였습니다.
몰딩으로 랜선정리를 했습니다.
랙박스를 1개 제공을 해드린 뒤 랜선을 담은 상태입니다. 엘지광케이블은 들어왔지만 광접속과 광모뎀이 설치되어 있지 않아서 지금 바로 인터넷을 사용할수 있게 해드렸습니다.
기존에 고객님께서 계속 사용중에 있던 공유기와 허브장비입니다.
항상 공유기를 설치하면 기본적으로 와이파이셋팅을 해드리는데
간혹, 비밀번호를 잊어먹으셨다고 하면 저희도 그 비밀번호를 당연히
모를 수 밖에 없습니다.
비밀번호 찾는방법은 아주 간단합니다.
공유기 웹페이지를 인터넷주소창에 초기 IP주소 192.168.0.1을 입력하셔서 로그인 후 관리도구 - 무선설정보안에서 찾아주시면 됩니다.
만약, 접속이 안되신다면 명령프롬프트(DOS창)- ipconfig를 통해
게이트웨이를 확인해주시면 됩니다
사무실키폰입니다. 우리가 자체 개발한 CRM(고객관리)프로그램과 서로
연동이 가능합니다.
전화벨이 울리면은 PC화면에 팝업창이 뜨면서 고객이름이나 내용 등등
저장할수 있고 지금까지 엑셀파일로 저장한 고객기록들을 한번에
주소록에다가 모두 넣을 수 있습니다.
콜백시스템이나 문자 등 다양한 부가서비스들이 있습니다.
고객관리프로그램을 희망하시는 고객님이계신다면 프로그램 자체는
무료이기 때문에 한번 써보시는것을 추천해 드리고 있습니다
