CRM고객관리프로그램 질문드려요

등록자관리자

등록일2019-04-18

조회수8,724

CRM고객관리프로그램이 뭔가요?

이거 이용하면 좋다고 하길래.. 제가 아무것도 몰라서요ㅠㅠ

그리고 괜찮은 CRM고객관리프로그램 알고 계신다면 추천도 부탁드립니다!!

답변 부탁드려요~~

------------------------------------------------------------------------------------------------

CRM (고객관리프로그램) 은 전화와 PC를 연동해서

전화가 올때 상대방은 PC에서 쉽게 확인할수 있고

그동안 통화기록을 바로 확인하고

통화한 내용을 기록하면 다른 직원들과 쉽게 공유할 수 있는 프로그램입니다

회사 대표번호로 문자를 보내고 받고도 할 수 있습니다

기업 인터넷전화를 도입하면 서비스 받을수 있습니다

출처 :

https://kin.naver.com/qna/detail.nhn?d1id=4&dirId=40405&docId=324969236&page=1#answer3

번호

제목

등록자

등록일

598	사무실 키폰 전화기 잠그는 방법	관리자	2018.12.27
597	콜센터 프로그램	관리자	2018.12.28
596	영어공부방 전화기 추천	관리자	2018.12.28
595	사무실전화 핸드폰으로 착신전환시 구분방법	관리자	2018.12.31
594	사무실 전화 당겨받기 후 통화기록 문의	관리자	2018.12.31
593	키폰전화 특정전화번호 수신차단방법	관리자	2019.01.02
592	사무실이전 키폰 질문	관리자	2019.01.02
591	키폰과 전국대표전화의 차이점	관리자	2019.01.03
590	사무실에서 받은 전화를 핸드폰으로 돌려주는 키폰 기..	관리자	2019.01.03
589	키폰주장치 고장	관리자	2019.01.04
588	사무용키폰 전화기문의	관리자	2019.01.04
587	건물에서 기업용인터넷을 독점계약	관리자	2019.01.07
586	사무실전화번호(지역번호 변경)	관리자	2019.01.07
585	개인사업자 인터넷전화 질문	관리자	2019.01.08
584	층간 구분된 2곳에서 대화용전화기	관리자	2019.01.08
583	콜센터 발신표시전화기 추천	관리자	2019.01.09
582	사무실키폰 기기변경	관리자	2019.01.09
581	사무실 인터넷, 복합기 설치를 어떻게 해야 할까요?	관리자	2019.01.10
580	사무실전화 개통 어떻게 해야 할까요?	관리자	2019.01.10
579	키폰 추가설치 질문	관리자	2019.01.11
578	집전화(인터넷전화)를 사무실전화로 옮기려고 합니다	관리자	2019.01.11
577	기업인터넷전화 지역번호 신청	관리자	2019.01.14
576	기업인터넷전화 내선연결 문의	관리자	2019.01.14
575	사무실 인터넷전화기 바꾸려고 합니다	관리자	2019.01.15
574	일반전화기 키폰설치 문의	관리자	2019.01.15
573	기업인터넷키폰 사용시 휴대전화로 돌려주기가 가능한..	관리자	2019.01.16
572	사무실전화 돌려주고 당겨받기	관리자	2019.01.16
571	사무실전화 설치 후 한두달 뒤 이사를 가게 될 예정일 ..	관리자	2019.01.17
570	사무실전화(키폰) 교체 질문	관리자	2019.01.17
569	사무실 인터넷,전화 질문	관리자	2019.01.18