LG 기업인터넷키폰 사용하고 있는데요
착신전환기능 사용으로 스마트폰으로 통화할 때에도 사용중인 키폰요금제에 근거해서 통화료가 나오나요?
다른통신사도 동일한지.. 궁금합니다
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네 착신에 의한 통화료가 발생됩니다
LG 통신사 뿐만 아니라, 모든 통신사도 동일합니다
A회사 대표전화 02-900-4000 을
김철수대표 핸드폰 010-5000-6000 으로 착신을 해놨는데
홍길동이라는 사람의 핸드폰 010-4000-8000 이
A회사 02-900-4000 으로 전화를 걸면
A회사 전화는 그걸 다시 김철수대표 폰 010-5000-6000 번으로 걸어준 것과 같은 개념입니다
추가질문)
A회사에서 스마트폰 착신전환으로 전화를 10분 받으면
(정액제가 아니라는 가정하에)
10분이용 키폰요금 + 10분이용 스마트폰 통화료가 발생되는 건가요?
만약에 그렇다면 착신전환서비스는 고객전화를 놓치지 않는 좋은 서비스이지만, 요금적인 면으로 봤을 땐 과금이 좀 많이 되는 서비스라고 볼 수 있는거네요??
추가답변)
키폰전화가 스마트폰으로 걸어준 것이니
10분 이용 키폰요금은 과금되지만
스마트폰은 전화를 그냥 받은 입장이니
10분 이용 스마트폰 사용료는 발생되지 않습니다
스마트폰에서 전화를 안받았다면 요금은 안나옵니다
말씀하신대로 스마트폰으로 착신해서 전화를 받는것은 금액적으로는 불리합니다. 다만 장소에 구애가 없다는 장점 때문에 사용하지요~ 그래서 가능하면 사무실에 있을때는 착신을 풀어주는 것이 좋습니다
하나 더 정보를 드리면
핸드폰으로 전화가 오면 이게 내 개인폰으로 온건지, 사무실로 온건지 구분이 안되잖아요? 이걸 구분해 주는 서비스도 있으니 활용하시면 좋겠습니다
전화를 받을 때 "회사로온전화" <- 이런식으로 멘트가 나오게 하실 수도 있습니다
출처 :
https://kin.naver.com/qna/detail.nhn?d1id=1&dirId=10703&docId=330708956&page=1#answer3
