사무실에서 다른 직원에게 전화를 돌려주고
그 전화기에 벨 울리는것까지 확인 한 후 수화기를 내리면
전화가 끊깁니다. 왜그러는건가요?
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돌려주는 방식은 사용중인 전화기 기종에 따라 다를 수 있습니다.
사용중이신 전화기가 가장 보편적으로 사용하는 기업용인터넷키폰 이라면
돌려주기 - 내선번호 누른 후 전화를 끊어도 전화가 돌아가져야 하며
돌려주기 - 내선번호 - 샵(#)을 누르면 돌려받을 사람의 전화가 울리는데
이때 전화를 끊어도 상관없이 전화가 돌아가야 합니다.
만약 돌려주기를 했는데 전화가 끊긴다면 장애신고를 해보시길 바랍니다.
