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콜센터 전화기

등록자관리자

등록일2020-12-07

조회수17,669

작은 사무실에서 콜센터처럼 전화 상담 업무를 할 예정입니다.

직원 2명, 8시간동안 계속 전화를 걸고 받고 하는 상황이라

요금 문제때문에,

인터넷 전화를 사용해야할지, KT 일반전화 3000분 무료상품을 선택해야할지 고민입니다.

 

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전화 사용량이 많다면, 요금과 편의기능이 중요합니다.

 

말씀하신 KT 3000분 무료 요금제는 LG 인터넷키폰 전화에도 있습니다.

단, 일반전화로 발신할때만 적용됩니다.

010이 아닌 일반 02,031 등 일반번호로만 발신할 계획이라면 의미가 있는 요금제입니다.

 

만약 010으로 발신할 경우가 있다면, 일반전화보다 인터넷전화가 요금이 훨씬 저렴합니다.

 

또한 KT 일반전화는 말 그대로 일반 전화이기 때문에 편의 기능이 없습니다.

 

기업형 인터넷전화는 PC 통화관리프로그램과 연동되서

통화한 기록, 주소록, 통화량, 통계, 녹취, 문자 수/발신 등의 편의기능을 사용할수있습니다. 

 
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