제목 그대로
사무실에 전화가 왔을때
전화를 받은 뒤 다른 사람에게 돌려주는 방법 말고,
안받은 상태에서 다른 사람에게 넘기는건 안되나요?
안받은 상태에서 돌려주기 버튼 누르면 되나요...?
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안받고 넘긴다는 것이
내 자리로 전화가 오는데 옆 직원에게
"이거 좀 받아줘"이런걸 말씀하시는 건가요?
맞다면, 당겨받기 기능을 사용하거나
또는 순차착신을 설정하고 내 자리를 자리비움으로 설정하는 방법 등 다양합니다.
돌려주기, 당겨받기 기능 설명
https://www.youtube.com/watch?v=j9KzxE9n-9U
그리고, ARS(자동응답서비스)를 도입하는 방법도 효율적입니다.
ARS 음원서비스 설명
https://www.youtube.com/watch?v=miedcbdfnyo&t=2s
