안녕하세요!

기업통신 전문업체 비즈앤컴입니다.

다양한 브랜드, 다양한 매체로 광고를 하고 있어

대표번호가 여러개인 인바운드 콜센터에 다녀왔습니다.

대표번호가 여러개이다보니

어디로 인입된 전화인지 구분하는것이 중요했는데요

전화가 오면 미리 확인하고 구분해서 전화를 당겨받는

"콜뷰" 솔루션 도입으로

전화 상담을 효율적으로 할 수 있도록 셋팅해드렸습니다.

또한 그동안 셀프 통신공사로

인터넷 끊김,IP충돌, 루핑 등 네트워크 문제가 많았는데

새로 랜공사를 진행해 네트워크 환경을 개선해드렸습니다.

다양한 전화기능과 네트워크 구성에 대해 상담이 필요하시다면

언제든지 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.^^

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