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ARS(자동응답기능), 통화연결음 안내
사무실전화 기업용 키폰전화기의 음원서비스 활용 방법!
ARS와 통화연결음이 있습니다.


ARS(자동응답기능)은 외부에서 전화가 들어오면
"안녕하세요. 비즈앤컴입니다. 알고계신 내선번호를 눌러주세요.
모르실 경우, 영업팀은 1번, 기술팀은 2번, 관리팀은 3번을 눌러주세요."
이와 같은 자동응답멘트가 송출됩니다.


내선번호를 누르면 해당 전화로 바로 연결이되고
해당 부서의 번호를 누르면 해당부서로 연결이 되는데
각 부서별 전화가 들어오는 방식과 순서를 선택할 수 있습니다.


전화가 들어오는 방식에는
해당 부서의 전화가 순서대로 울리는 순차착신
해당 부서의 전화가 동시에 울리는 동시착신
해당 부서의 전화가 번갈아가며 균등하게 울리는 분배착신이 있습니다.


통화연결음(컬러링)은 외부에서 전화가 들어오면
발신자에게 우리 회사를 소개하는 멘트를 송출합니다.


음원서비스는 업무시간, 점심시간, 퇴근시간 멘트를 다르게 송출할 수 있고
음원제작비는 별도 이지만,
비즈앤컴은 음원제작비를 무상으로 제공하고 있습니다!
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