사무실에서 IP355 전화기 사용중입니다.
전화기 총 3대중 과장님 자리의 전화기 1대가 전화 연결도 안되고 돌려주기도 안됩니다.
내선번호 연결되어있고,
핸드폰으로 착신전환을 걸어도 전화연결이 아예안됩니다.
다른자리에 오는 전화를 과장님전화(문제있는전화)에서 당겨받는것은 되는데
다른자리에서 통화하다가 과장님전화로 돌려주기를 하면 안됩니다.
다른자리에서 과장님 내선번호로 전화를 하니
부재중이라고 하던데.. 연결에 문제가 있는것인지요..?
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1. 과장님 전화기의 내선번호를 잘못알고 있는것은 아닌지?
2. 과장님 전화기가 교환기 기능을 통해 다른 번호로 강제착신전환되어있는것은 아닌지?
확인해보시기 바랍니다.
