안녕하세요.
기업통신 전문업체 비즈앤컴입니다.
수원에 위치한 대형 치과 병원입니다.
이 병원은 과거 3차례에 걸친 병원 증설로 인해
네트워크 구조가 복잡해져 인터넷 끊김 증상이 심각했는데
비즈앤컴에서 네트워크 인프라를 재구축 하여
유선 및 무선 인터넷 환경을 안정적으로 개선해드린 고객사입니다.
(대형 치과 네트워크 개선 랜공사 후기 보기 ← 클릭하세요!)
개선 이후 문제없이 잘 사용하고 있었는데
최근 CT와 엑스레이 장비가 연결된 서버 PC가
인터넷이 접속되지 않는다는 긴급 요청이 있었고,
비즈앤컴은 신속하게 네트워크AS 출동하여 문제를 해결해드렸습니다!
◾네트워크 문제 확인
CT와 엑스레이 장비가 연결된 자리에서
모두 네트워크 접속이 불가능한 상태였으며,
CT와 엑스레이 장비에 연결된 PC에 모두 고정IP가 설정된 것을 확인했습니다.
고정IP는 특정 장비에 고정된 IP 주소를 항상 할당하는 방식입니다.
하지만 이 병원은 고정 IP 외에도
DHCP를 통해 자동으로 IP주소를 할당받는 100대 이상의 PC가 존재했습니다.
이때, 고정IP와 자동 할당된 IP 주소가 중복되면
IP충돌이 발생하여 네트워크에 문제가 생기게 됩니다.
이를 해결하기 위해 IP 충돌을 방지하는 조치를 취했습니다.
◾IP충돌 문제 네트워크AS
MAC 바운딩 : 장비가 사용되는 PC 3곳에 MAC 바운딩을 설정하여 IP충돌을 방지했습니다.
IP 변경 : 차트프로그램 덴트웹 측과 소통하여, 고정된 IP를 새로운 IP로 변경하고 설정을 원격으로 조정했습니다.
서버 IP 변경 : 서버의 IP를 변경하고, 덴트웹을 사용하는 다른 컴퓨터들의 설정도 새로운 서버 IP로 맞추어 조정했습니다.
고객님께 MAC 바운딩 설정 방법을 안내드려,
향후 네트워크 문제 발생시 직접 관리할 수 있도록 도움을 드렸습니다.
*MAC바운딩이란?
특정 장치의 MAC 주소와 IP주소를 연동(바인딩) 하는 방식입니다.
DHCP 서버가 장치의 고유 MAC 주소를 기반으로
IP를 자동 할당해주기 때문에,
IP 충돌 가능성을 최소화 할 수 있습니다.
조치 후 현장에서 1시간 동안 모니터링을 진행한 결과,
네트워크는 안정적으로 작동하고 있었으며,
네트워크 끊김 현상은 재발하지 않았습니다.
◾네트워크 통합관리 서비스 비즈케어
이번 고정IP와 유동IP 충돌 문제로 인한
인터넷 끊김 현상은 깔끔하게 해결되었습니다.
이를 통해 네트워크 관리자의 역할이 얼마나 중요한지 다시 한 번 강조드리고 싶습니다.
네트워크는 하드웨어적 구성(장비, 배선)뿐만 아니라,
소프트웨어적 설정(IP 및 네트워크 설정)까지 통합적으로 관리되어야
안정적인 환경을 유지할 수 있습니다.
비즈앤컴의 비즈케어 서비스를 통해
하드웨어와 소트르웨어를 통합 관리하고 있으니,
언제든 문제가 발생할경우 연락주시면 신속하게 처리해드리겠습니다!
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비즈앤컴은 네트워크 인프라를 단순히 구축하는것에 그치지 않고,
지속적인 유지보수 관리로 최상의 인터넷 환경을 유지할 수 있도록 지원합니다.
비즈케어 서비스를 통해 언제든지 발생할 수 있는 문제를 신속하게 대응하여
기업이 원활하게 운영될 수 있도록 최선을 다합니다.
기업 네트워크 인터넷 통신 관련 문의사항이 있으시다면
언제든지 비즈앤컴고객센터로 연락주세요.
감사합니다.
