안녕하세요.
기업통신 전문업체 비즈앤컴입니다.
✔전국 각지에 여러 지점을 운영중인 회사
✔여러 다양한 브랜드를 운영중인 회사
✔지역별로 다양하게 사업을 하는 회사
각각 분리되어있는 사업장 전화번호를
하나의 전화기로 전화번호 구분해서 수신하고
전화번호 선택해서 발신할수있는
멀티브랜드를 추천합니다.
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전화 수신시 고객이 어떤 대표번호(브랜드)로
전화를 했는지 바로 확인이되고
전화 발신시 고객에게 노출되는 대표번호(브랜드) 선택후 발신 합니다.
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여러대의 전화기가 필요없고
어떤 번호로 인입된 전화인지 확인절차가 생략되어
전화업무 효율이 상승합니다.
브랜드(전화번호) 등록은 무제한 등록이 가능해서
전화 한대로 5개, 10개, 100개의 전화번호를
구분해서 수신하고 선택해서 발신할 수 있는 서비스입니다.
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◾24시 주차관제타워 콜센터
→각 지점마다 전화번호부여
모든 전화는 콜센터로 인입
콜센터 직원은 지점 구분하여 전화수신
◾24시 무인 문구점 편의점 고객센터
→각 지점마다 전화번호부여
모든 전화는 고객센터로 인입
고객센터 직원은 지점 구분하여 전화수신
◾2개 사업자를 운영중인 여행사사무실
→사업장마다 전화번호 부여
사무실 직원은 각각의 사업장 구분하여
전화 수신, 발신
◾여러명의 변호사가 있는 사무장 사무실
→변호사마다 전화번호 부여
사무장은 전화 인입될때 담당변호사 확인후 전화수신
많은 기업에서 도입해 만족하며 이용중입니다.
멀티브랜드 솔루션을
PC를 통해 전화 시스템을 효율적으로 관리하는
CTI 프로그램과 같이 도입하면
전화기뿐만아니라 PC에서도
번호 구분수신, 번호 선택발신이 가능합니다.
여러 브랜드(전화번호) 운영하며
불편했던 전화업무 환경을 개선하고 싶으시다면
언제든지 문의주시기 바랍니다.
감사합니다.
